auひかり マンション タイプVまたは都市機構をご利用中のお客さまは、お住まいのマンション設備がG.fastに対応完了しますと、「auひかり マンション タイプG(V契約)」または「auひかり マンション 都市機構G DX/16M」へ自動移行します。
タイプG(V契約)または都市機構G DX/16Mのお客さまは、お手続きによりタイプG(G契約)または都市機構G DX-Gへ変更が可能です。
G.fast対応の機器をお持ちではない場合は、対応機器をお送りしますので、交換をお願い致します。
パソコン・スマートフォン(注1)
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速度契約変更のお手続き方法について詳細はこちらをご覧ください。
ご注意
通信速度について
料金プランについて
G契約またはDX-Gに変更後、自動的に「お得プラン」に変更され、おうちトラブルサポートは解約となります。
なお、G契約またはDX-Gへは新しい宅内機器を接続し、電源を入れた翌日より変更されます。
タイプG(G契約)または都市機構G DX-Gご利用に伴う宅内機器交換について