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1
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「メッセージで質問」をタップ

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2
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「au IDログインして問い合わせ」をタップ

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3

「au IDログイン」のURLをタップ

4

遷移先のページでau IDを入力して「次へ」をタップ
5

パスワードを入力して「ログイン」をタップし、メッセージ画面に戻る
6

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よくある問い合わせメニューからボタンで選べば、問い合わせ内容の入力不要です！

7

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