My au
サービスの利用状況・契約確認は
“My au”から
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約およびau Ponta ポイントプログラム規約に同意の上、ログインしてください。
ログインでお困りの方へスマホアプリなら
毎回のログインが不要!
- サポートIDを忘れた方は、「新規登録」より新たなIDを作成し直しご利用ください。
- 住所変更をご希望の場合は、au IDでログインをご利用ください。
au IDをお持ちでない場合は、以下よりお電話にてお手続きください。 - ご解約後も同じサポートIDでログインいただくことで、最終請求月から6カ月前までの請求額等が確認できます。
My auで確認できること
- サービス共通(料金・ポイント)
ご請求金額/支払方法の変更/契約情報の確認・変更/ポイント など - スマートフォン・携帯電話
現在の残データ容量/料金プラン確認・変更/故障・紛失時のお手続き など - 機種変更
au Online Shopで機種変更のお手続き - インターネット・電話
サービス詳細/申込/確認・変更 など - au PAY
au PAY プリペイドカード/au PAY カードなど - auでんき
サービス詳細/申込/確認・変更 など - エンタメ
サービス詳細/入会/変更 など - ショッピング
au PAY マーケット/au Online Shop など - くらしのサービス
au HOME/auおうちあんしんサポート - auの金融サービス
生命保険/損害保険/住宅ローン など