お支払い方法の変更
お支払い方法の種類
毎月のご利用料金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード支払いからお選びいただけます。
1.口座振替
ご指定の口座より、毎月引き落とし致します。
口座振替日前日(金融機関営業日)までに口座にご用意をお願いします。
2.クレジットカード払い
クレジットカード会社経由でご請求致します。
口座振替日などについては、クレジットカード会社にご確認ください。
デビットカードはご請求情報の開示前にお客さまの口座より引き落とされる場合がございます。
申し込み方法
Webでお手続きする
今すぐ手続きを完了できます。
- 口座振替について、一部の地方金融機関ではWeb手続きができない場合があります。
- クレジットカード払いについて、本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているクレジットカードのみ設定いただけます。
au Style/auショップでお手続きする
以下の持ち物をご持参いただければ、その場でお手続きが完了します。
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クレジットカードまたはキャッシュカード
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契約者さまのご本人さま確認書類(原本)
- auスマートフォン・au携帯電話をご利用中のお客さまのみ受け付け可能です。
書類郵送でお手続きする
書類を取り寄せ、ご記入いただいた後、ご郵送いただきます。手続き完了まで1~2カ月かかります。
<お支払い方法変更タイミングについて>
原則、お手続きが完了した「翌月」のお支払いから反映となります。
お手続き完了のご連絡は行っておりませんので、ご請求への反映状況を確認されたい場合は、お客さまご自身でMy auよりご確認ください。
「auひかり」ご契約の方へ
「au one net」以外のプロバイダをご利用の場合、各プロバイダにて支払い変更手続きが必要です。