メニュー

2024年10月Opensignal社「一貫性」＆「信頼性」部門1位　結論が出ました。つながる体感No.1 ずっと、もっと、つなぐぞ。2024年10月Opensignal社「一貫性」＆「信頼性」部門1位　結論が出ました。つながる体感No.1 ずっと、もっと、つなぐぞ。

  • 北海道地方で
  • tohoku
  • 関東地方で
  • hokuriku
  • 東海地方で
  • 近畿地方で
  • chugoku
  • shikoku
  • 九州地方で
音声アプリ通話部門1位 オンラインゲーム部門1位 動画視聴部門1位音声アプリ通話部門1位 オンラインゲーム部門1位 動画視聴部門1位

Opensignalアワード - 日本：モバイル・ネットワーク体感レポート（2024年10月/国内主要MNO4社比較）
「音声アプリ・エクスペリエンス」「ゲーム・エクスペリエンス」「ビデオ・エクスペリエンス」評価に基づく。
2024/07/01〜2024/9/28の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析©2024 Opensignal Limited.

＊「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」および「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。Opensignal アワード - 日本：モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月（国内主要MNO4社比較において。）　2024/7/1～9/28の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく © 2024 Opensignal Limited.　■一貫した品質：一般的なモバイル・アプリケーションを遅延や速度低下なしにサポートする能力を測定する指標　■信頼性エクスペリエンス：通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標＊「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」および「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。Opensignal アワード - 日本：モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月（国内主要MNO4社比較において。）　2024/7/1～9/28の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく © 2024 Opensignal Limited.　■一貫した品質：一般的なモバイル・アプリケーションを遅延や速度低下なしにサポートする能力を測定する指標　■信頼性エクスペリエンス：通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標
auは、みなさんの声に対応するためにネットワークの改善に取り組んでいます！ auは、みなさんの声に対応するためにネットワークの改善に取り組んでいます！
動画・ビデオ・通話での声動画・ビデオ・通話での声

動画やビデオ通話の品質を
改善する活動をしています！

auが全力で対応中！

その秘密を見てみる
お祭り／花火での声お祭り／花火での声

フェスなどのイベント会場でも
つながる活動をしています！

auが全力で対応中！

その秘密を見てみる
登山での声登山での声

大自然の中でも
つながる活動をしています！

auが全力で対応中！

その秘密を見てみる

Opensignal社の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体験レポート」において「一貫性」「信頼性」を含む13部門で1位を獲得！ UQ mobile/povoも、au回線を使用！Opensignal社の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体験レポート」において「一貫性」「信頼性」を含む13部門で1位を獲得！ UQ mobile/povoも、au回線を使用！

Powered by KDDI’s network

一般的なモバイル・アプリケーションを遅延や速度低下なしにサポートする能力を測定する指標

一貫性のある通信品質評価

詳細はOpensignal社HPへ　
©Opensignal2024
※Opensignal社データからKDDIがグラフ作成したものです。

通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標

信頼性のある通信品質評価

詳細はOpensignal社HPへ　
©Opensignal2024
※Opensignal社データからKDDIがグラフ作成したものです。

  • 全体のエクスペリエンス5項目で1位！全体のエクスペリエンス5項目で1位！

    • ビデオ体感
    • ライブ・ビデオ体感
    • ゲーム体感
    • 音声アプリ体感
    • ダウンロードスピード体感

  • 5G エクスペリエンス4項目で1位！5G エクスペリエンス4項目で1位！

    • 5G ビデオ体感
    • 5G ライブ・ビデオ体感
    • 5G ゲーム体感
    • 5G 音声アプリ体感

  • カバレッジ2項目で1位！カバレッジ2項目で1位！

    • 利用率
    • 5G 利用率

※Opensignal Awards 「モバイル・ネットワーク・ユーザー体験レポート （2024年10月）／データ収集期間（2024年7月1日～2024年9月28日）

しかもauは高速5G専用ネットワークSub6基地局数No.1＊しかもauは高速5G専用ネットワークSub6基地局数No.1＊

＊総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。

ご注意ー5G(Sub6)についてーご注意ー5G(Sub6)についてー

楽天モバイル向けローミングサービスでは5G（Sub6）はご利用いただけません。楽天モバイル向けローミングサービスでは5G（Sub6）はご利用いただけません。

※楽天モバイル向けローミングサービスは、
4GLTE一部（800MHz）提供のみです。

auと5Gの歩み

4Gから5Gの移行に伴い、
auでは「au 5G」を提供。
サービス提供前から現在に至るまで、
5Gと共に歩んできた
auの取り組みをご紹介します。

2019

5G商用基地局の
設置開始

5Gの2020年3月の商用サービス開始に向け、5Gとして割り当てられた周波数帯及び商用装置を用いた第1号となる基地局を設置し、電波発射を開始。

2019年のその他の取り組みを
チェック！
取り組みを見る

2020

既存周波数のNR化を
推進し、
3.5GHz帯の
5Gサービスを開始

5Gネットワークの早期整備に向け、2020年12月中旬より東名坂エリアにおいて3.5GHz帯を利用した5Gサービスの提供を開始。

2020年のその他の取り組みを
チェック！
取り組みを見る

2021

富士山頂の
5Gエリア化を開始

快適な通信環境の提供による安心・安全な富士登山のサポートのため、富士山頂における5Gおよび4G LTEのエリア化を実施。

2021年のその他の取り組みを
チェック！
取り組みを見る

2022

スペースXの
「Starlink」を
au通信網で利用開始

2022年12月1日、静岡県熱海市初島で、衛星ブロードバンドインターネット「Starlink」をau通信網のバックホール回線として利用する基地局の運用を開始。

2022年のその他の取り組みを
チェック！
取り組みを見る

2023

「山小屋Wi-Fi」の
本格導入で
山岳DXを推進

「山小屋Wi-Fi」の本格提供を開始。山小屋へのキャッシュレス決済やネット予約システムの導入など、山岳DXへの貢献に尽力。

2023年のその他の取り組みを
チェック！
取り組みを見る

2024

5G（Sub6）のエリアが
関東地方で2.8倍に拡大

＜関東地方におけるSub6エリアの広がり＞

5Gの大容量・高速な通信を実現するSub6エリアを関東地方で2.8倍、全国では1.5倍に拡大。

  • ＊関東エリア：東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県／茨城県／栃木県／群馬県
  • ＊2024年5月末時点（同年1月末比）KDDI調べによる。
2024年のその他の取り組みを
チェック！
取り組みを見る

UQ mobile/povoも、au回線を使用！
Powered by KDDI’s network

  • UQ mobileUQ mobile
  • povopovo

ずっと、もっと、つなぐぞ au

閉じる

夏登山への取り組み

閉じる

イベント対策への取り組み

  • イベント対策への取り組み

    フェスや花火大会などのイベントで快適に携帯電話サービスをご利用いただけるように電波強化対策を行っています。

    イベント対策への取り組み
    詳しくはこちら ＞
閉じる

災害対策への取り組み

  • 災害対策への取り組み

    地震など災害時において、“家族や知人の安否を確認したい”、“被災された地域への救助活動に利用したい” といった要望も増えています。
    KDDIは、このようなお客さまの要望に応えられるよう災害に強い通信ネットワークの構築を図るとともに、ネットワークの安全、信頼性の向上に努めております。

    詳しくはこちら ＞
閉じる

ビデオ体感

モバイル・デバイスに配信されるビデオ品質
（良いスコアとは、満足のいく読み込み時間とほとんど失速せずにビデオ・ストリーミングできる）を定量化した指標

ビデオ・エクスペリエンスにおける0～100ポイント
閉じる

ライブ・ビデオ体感

モバイル・デバイスにストリーミング配信されるリアルタイム・ビデオの品質
（良いスコアとは、短い読み込み時間、ほとんど失速せず、満足がいく）を数値化した指標

閉じる

ゲーム体感

リアルタイム・マルチプレーヤー・モバイル・ゲームの体感
（良いスコアとは、アクションとゲームの間に遅延がないなど）を数値化

閉じる

音声アプリ体感

アプリの5Gオバー・ザ・トップ(OTT)ボイス・サービスの体感品質を測定

閉じる

ダウンロード・スピード体感

ユーザーが体感する典型的な毎日のダウンロード速度の指標

閉じる

5G ビデオ体感

モバイル・デバイスに配信される5Gビデオ品質
（良いスコアとは、満足のいく読み込み時間とほとんど失速せずにビデオ・ストリーミングできる）を定量化した指標

閉じる

5G ライブ・ビデオ体感

モバイル・デバイスにストリーミング配信される5Gリアルタイム・ビデオの品質
（良いスコアとは、短い読み込み時間、ほとんど失速せず、満足がいく）を数値化した指標

閉じる

5G ゲーム体感

リアルタイム・マルチプレーヤー・モバイル・5Gゲームの体感
（良いスコアとは、アクションとゲームの間に遅延がないなど）を数値化した指標

閉じる

5G 音声アプリ体感

アプリの5Gオバー・ザ・トップ(OTT)ボイス・サービスの体感品質の指標

閉じる

利用率

人々が頻繁にいる場所におけるネットワークに接続している時間の割合を測定し指標化

閉じる

5G利用率

人々が頻繁にいる場所における5Gネットワークに接続している時間の割合を測定し指標化

スマートフォン・携帯電話 TOP
インターネット回線 TOP
くらしのサービス TOP
エンタメ TOP
ショッピング TOP
ポイント・決済 TOP
auでんき TOP
auの金融・保険サービス TOP
ヘルスケア TOP
x
閉じる
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
くらしのサービス
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
ヘルスケア
サポート
My au
My au TOP
スマートフォン・携帯電話
インターネット・電話
au HOME
エンタメ
au PAY
ショッピング
auでんき
auの金融・保険サービス
ポイント
お知らせ