[掲載日]2022年2月10日
引っ越し先でも、auひかりなどのサービスを継続して使うための手続きを分かりやすくしてほしい。
お客さまの状況にあわせ、必要な手続きをご案内する「お手続き方法診断」を新設しました。また、Webでのお手続きの際に入力が必要な項目を大幅に削減し、お手続きがしやすくなりました。
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お客さまの声を、サービス向上に活用させていただきます。
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