メッセージサポートでおトクな情報が確認できるようになりました！
[掲載日]2023年3月7日
auの便利なサービスやおトクな情報って、まとめて簡単に見られるところないのかな。
KDDIではLINEアプリからチャットで簡単・気軽にお問い合わせができる「メッセージサポート」をご用意しております。お客さまの声にお応えして、「メッセージサポート」でおトクな・ワクワクする情報を厳選してお届けしております。定期的に内容を更新しておりますので、ぜひチェックしてみてください。
メッセージ
サポート
担当者
メッセージサポートでお問い合わせをいただいたお客さまに、＋αのおトクな・ワクワクする情報をお伝えすることで「auを使っていて良かったな」と思っていただくきっかけになればと思い、情報を厳選しました。定期的に訪れていただけるよう、季節に応じてこまめに情報を更新しています。
＜おトクな情報の確認方法（LINEの場合）＞
auサポーとり
エナ
「LINEメッセージサポート」をはじめてご利用の場合は、友だち追加やau ID連携などが必要です。au ID連携をすることで、よりお客さまの状況にあわせたお問い合わせが可能です。
auサポーとり
エナ
「メッセージサポート」を既にご利用の方は、以下の方法でおトクな情報を確認いただけます。
-
1
LINEアプリで「auサポート」のトーク画面を開き、メニューから「auサポーとり エナ」ボタンをタップします。
- ボタンのエナは季節によって変化します。
- 「auサポート」をはじめてご利用いただく場合の設定方法などは、上の「メッセージサポートの詳細はこちら」からご確認いただけます。
-
2
複数のコンテンツが表示されますので、左右にスクロールしてご確認ください。気になる内容をタップすると詳細がご確認いただけます。
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