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2024年10月Opensignal社「一貫性」&「信頼性」部門1位 結論が出ました。つながる体感No.1  ずっと、もっと、つなぐぞ。2024年10月Opensignal社「一貫性」&「信頼性」部門1位 結論が出ました。つながる体感No.1  ずっと、もっと、つなぐぞ。

*「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」および「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。Opensignal アワード - 日本:モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月(国内主要MNO4社比較において。) 2024/7/1~9/28の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく © 2024 Opensignal Limited. ■一貫した品質:一般的なモバイル・アプリケーションを遅延や速度低下なしにサポートする能力を測定する指標 ■信頼性エクスペリエンス:通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標*「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」および「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。Opensignal アワード - 日本:モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月(国内主要MNO4社比較において。) 2024/7/1~9/28の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく © 2024 Opensignal Limited. ■一貫した品質:一般的なモバイル・アプリケーションを遅延や速度低下なしにサポートする能力を測定する指標 ■信頼性エクスペリエンス:通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標
auは、みなさんの声に対応するためにネットワークの改善に取り組んでいます! ×動画の立ち上げが遅い 再生されない!×動画の画質が悪い!×ビデオ電話が途切れる!auは、みなさんの声に対応するためにネットワークの改善に取り組んでいます! ×動画の立ち上げが遅い 再生されない!×動画の画質が悪い!×ビデオ電話が途切れる!

Opensignal社の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体験レポート」において「一貫性」「信頼性」を含む13部門で1位を獲得! UQ mobile/povoも、au回線を使用!Opensignal社の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体験レポート」において「一貫性」「信頼性」を含む13部門で1位を獲得! UQ mobile/povoも、au回線を使用!

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一般的なモバイル・アプリケーションを遅延や速度低下なしにサポートする能力を測定する指標

一貫性のある通信品質評価

詳細はOpensignal社HPへ 
©Opensignal2024
※Opensignal社データからKDDIがグラフ作成したものです。

通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標

信頼性のある通信品質評価

詳細はOpensignal社HPへ 
©Opensignal2024
※Opensignal社データからKDDIがグラフ作成したものです。

  • 全体のエクスペリエンス5項目で1位!全体のエクスペリエンス5項目で1位!

    • ビデオ体感
    • ライブ・ビデオ体感
    • ゲーム体感
    • 音声アプリ体感
    • ダウンロードスピード体感
  • 5G エクスペリエンス4項目で1位!5G エクスペリエンス4項目で1位!

    • 5G ビデオ体感
    • 5G ライブ・ビデオ体感
    • 5G ゲーム体感
    • 5G 音声アプリ体感
  • カバレッジ2項目で1位!カバレッジ2項目で1位!

    • 利用率
    • 5G 利用率

※Opensignal Awards 「モバイル・ネットワーク・ユーザー体験レポート (2024年10月)/データ収集期間(2024年7月1日~2024年9月28日)

しかもauは高速5G専用ネットワークSub6基地局数No.1*しかもauは高速5G専用ネットワークSub6基地局数No.1*

*総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。

ご注意ー5G(Sub6)についてーご注意ー5G(Sub6)についてー

楽天モバイル向けローミングサービスでは5G(Sub6)はご利用いただけません。楽天モバイル向けローミングサービスでは5G(Sub6)はご利用いただけません。

※楽天モバイル向けローミングサービスは、
4GLTE一部(800MHz)提供のみです。

UQ mobile/povoも、au回線を使用!
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  • UQ mobileUQ mobile
  • povopovo

ずっと、もっと、つなぐぞ au

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夏登山への取り組み

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イベント対策への取り組み

  • イベント対策への取り組み

    フェスや花火大会などのイベントで快適に携帯電話サービスをご利用いただけるように電波強化対策を行っています。

    イベント対策への取り組み
    詳しくはこちら >
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災害対策への取り組み

  • 災害対策への取り組み

    地震など災害時において、“家族や知人の安否を確認したい”、“被災された地域への救助活動に利用したい” といった要望も増えています。
    KDDIは、このようなお客さまの要望に応えられるよう災害に強い通信ネットワークの構築を図るとともに、ネットワークの安全、信頼性の向上に努めております。

    詳しくはこちら >
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ビデオ体感

モバイル・デバイスに配信されるビデオ品質
(良いスコアとは、満足のいく読み込み時間とほとんど失速せずにビデオ・ストリーミングできる)を定量化した指標

ビデオ・エクスペリエンスにおける0~100ポイント
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ライブ・ビデオ体感

モバイル・デバイスにストリーミング配信されるリアルタイム・ビデオの品質
(良いスコアとは、短い読み込み時間、ほとんど失速せず、満足がいく)を数値化した指標

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ゲーム体感

リアルタイム・マルチプレーヤー・モバイル・ゲームの体感
(良いスコアとは、アクションとゲームの間に遅延がないなど)を数値化

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音声アプリ体感

アプリの5Gオバー・ザ・トップ(OTT)ボイス・サービスの体感品質を測定

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ダウンロード・スピード体感

ユーザーが体感する典型的な毎日のダウンロード速度の指標

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5G ビデオ体感

モバイル・デバイスに配信される5Gビデオ品質
(良いスコアとは、満足のいく読み込み時間とほとんど失速せずにビデオ・ストリーミングできる)を定量化した指標

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5G ライブ・ビデオ体感

モバイル・デバイスにストリーミング配信される5Gリアルタイム・ビデオの品質
(良いスコアとは、短い読み込み時間、ほとんど失速せず、満足がいく)を数値化した指標

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5G ゲーム体感

リアルタイム・マルチプレーヤー・モバイル・5Gゲームの体感
(良いスコアとは、アクションとゲームの間に遅延がないなど)を数値化した指標

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5G 音声アプリ体感

アプリの5Gオバー・ザ・トップ(OTT)ボイス・サービスの体感品質の指標

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利用率

人々が頻繁にいる場所におけるネットワークに接続している時間の割合を測定し指標化

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5G利用率

人々が頻繁にいる場所における5Gネットワークに接続している時間の割合を測定し指標化

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