でんきが届く仕組みは変わらない

auでんきに切り替えても、これまでと同じように発電所で作られた電気が同じ電線を通ってご自宅に届きます。つまり、ご加入によって電気の品質は一切変わらず、電気の明るさなどが変わることはありませんのでご安心ください。

停電や電気がつかない等のトラブルが起きた時
これまでと変わらず地域の電力会社も対応しますので、ご安心ください。詳しくはこちら

でんきのお支払い先が変わる

auでんきに切り替えると、電気を販売する役割だけがこれまでの電力会社から引き継がれます。つまり、電気そのものは全く変わりませんが、電気料金のお支払い先がKDDI（au、UQ mobile、povo）に変わります。

切り替えにお金はかかりません

auでんきに切り替えるにあたって、お金がかかることは一切ありません。お支払いが発生するのは電気料金だけですので、ご安心してお申し込みください。