auでんきからの回答 名義変更は、申込書の郵送でお手続きできます。メッセージサポートもしくはお客さまセンターにお問い合わせいただければ、申込書を送付します。ご契約者さま、配偶者さまでご記入後、返送してください。なお以下に該当されるお客さまは、メッセージサポートでは受付ができないため、電話窓口にお問い合わせください 旧姓へのお戻しをご希望の場合 法人名義から個人名義への変更をご希望の場合 個人向けauでんきサービスを法人名義でご契約されている場合に限ります メッセージサポートでのお申し込み メッセージサポートへの問い合わせ手順 My auアプリから、メッセージ（テキスト形式）でお手続きができます。My auアプリからの詳しいお問い合わせ方法は こちら My auアプリを起動して、右下のサポートアイコンをタップします。 メッセージでお問い合わせをタップします。 でんき 名義変更と入力し、送信をタップします。 案内に従い、操作を進めます。 「LINE」からもお問い合わせできます。 こちらのページから、利用したいメッセージサポートアプリを選びタップしてください。 お電話でのお申し込み KDDIお客さまセンター（auでんき）フリーコール：0120-925-881（無料・携帯電話 / 一般電話から）受付時間：9:00～20:00/年中無休
