auでんきからの回答

auでんき切替手続き完了後ご利用開始のご案内方法がメール/SMSで届きますので、記載されたURLにアクセス、初回ログインが完了すると「ご利用開始のご案内」がWEBでご確認いただけます。

エラーでメールが届かない場合など一部のお客さまには書面でお送りする場合があります。

メール/SMSに記載のログインURLの有効期限は、メール/SMS送信日含め14日間です。

・ご利用開始までの流れについてはこちら

auでんき利用開始日の目安について
auでんき利用開始日の目安としては、「auでんき」への切り替えを申し込んでから5営業日＋2日以降の、最初の検針日が利用開始日です。

たとえば、水曜日に申し込みを行った場合は、5営業日（翌週の水曜日）に2日を加えた、翌週の金曜日以降の最初の検針日ということになります。
なお、スマートメーターへの取り替え工事が必要な場合は、10営業日＋2日以降の最初の検針日が利用開始日です。

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