auでんきからの回答

auでんきの「au ID・パスワード」確認方法

auでんきのご契約手続きが完了すると、メール/SMSにて「ご利用開始の案内」が届きます。
※申込時に紙交付をご希望されたお客さまはご自宅に郵送いたします。

「ご利用開始の案内」にauでんきの「au ID」と「パスワード」が記載されておりますのでご確認ください。「ご利用開始の案内」の紛失等で「au ID・パスワード」の確認が困難な場合は、WEB、またはお電話にてご確認をお願いいたします。

【WEBの場合】
こちら（au ID・パスワード | ID・パスワードの確認・変更 ：インターネット・電話 | au）からau IDの確認方法をご案内しております。

【お電話の場合】
下記電話番号よりお問い合わせください。
お客さまセンター（auでんき）：0120-925-881（無料）
受付時間：9:00～20:00（年中無休）

ご参考

「ご利用開始の案内」に記載されている「au ID」がご利用の「auスマートフォンのau ID」と同一の場合は、auスマートフォンの「au ID」にご契約されたauでんきの契約が紐づいている状態です。
その場合、auでんきの「au ID・パスワード」はauスマートフォンと同一のものとなります。

ご注意ください

フィッシング詐欺に遭わないために指紋・顔認証によるログイン設定を行ってください。

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