節電期待効果シミュレーション
1年間でどのくらい効果があるかをご確認の上、お申し込みください。
ご注意事項
お申し込み前のご確認事項
お申し込み条件
- 本サービスはauでんきご契約者さま向けのオプションサービスとなります。
対象プラン:でんきMプラン、でんきLプラン、ecoMプラン、ecoLプラン、オール電化プランS、オール電化プランL
※auでんきのご契約が無い場合はでんき契約をお申し込みいただき開通した後に、本サービスにお申し込みください。
※マンション一括受電サービスを導入している集合住宅やオール電化住宅にお住まいの場合などは、auでんきを申し込むことはできません。また、季時別プラン・法人契約は申込対象外です。
必要な環境
- 本サービスのご利用にはご自宅にWi-Fi環境、USB Type-Cケーブル及びプラグをご用意いただく必要がございます。
- 本サービスのご利用にはauでんきアプリ及びNature Homeアプリのインストールが必要となります。スマートフォンまたはタブレットをお持ちでない方は、本サービスをご利用いただけません。
※auでんきアプリのサポートバージョンはこちら - スマートメーターがご自宅に設置されていない場合は本サービスの一部機能が利用いただけません。
- お申し込みはauでんきのご契約が紐づいているau IDで行ってください。お客さまのご契約状況によってはau IDが新規に発番される場合がございます。
ご利用料金
- 本サービスにお申し込みいただき、お試し期間終了後(ご利用開始日が属する月の翌々月以降)は毎月以下の利用料金が発生します。月額利用料金:550円(税込)
- 本サービスの月額利用料金はauでんき料金とまとめて請求となります。お客さまのご契約状況によっては請求がまとまらない場合がございます。
解約手数料
- 本サービスの解約時には解約手数料がかかる場合がございます。詳細は「解約時のご注意事項」をご確認ください。
その他
- 原則、本サービスは1度のみのご契約となり解約後の再契約はできません。
- 以下のお客さまはお申し込み対象外となります。
- 法人のお客さま
- 沖縄電力エリアのお客さま
- povo2.0をご利用中のお客さま
お試し期間に関して
- 本サービスのご利用開始日(製品発送日+3日)が属する月および翌月をお試し期間とし、月額利用料金が0円となります。
- お試し期間内に解約された場合は解約受付完了から14日以内にNature Remo端末の返却が必要となります。なお、解約時には解約手数料がかかる場合がございます。詳細は「解約時のご注意事項」>【お試し期間中の解約】をご確認ください。
- お試し期間終了後、自動的に月額利用料金が課金されます。
解約時のご注意事項
お試し期間中の解約
- お試し期間中は解約後14日以内に、お客さまご自身でNature Remo端末の返却が必要となります。
返却方法の詳細はこちら - 万が一お客さまからの端末ご返却が確認できなかった場合は解約手数料を請求いたしますのでご承知おきください。
- お客さまからご返却いただいた端末に破損等が見受けられた場合解約手数料を請求させていただく場合がございます。
通常利用期間中の解約
- 通常利用期間中に解約した場合、Nature Remo端末の返却が不要となります。
- お客さまのご利用期間によって、解約手数料を請求させていただく場合がございます。
- 通常利用期間中に解約された場合、解約月は月額利用料金550円(税込)を請求いたします。月額利用料金の日割り請求はいたしません。
解約手数料
端末ご返却が 確認できなかった場合 |
7,980円 |
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返却いただいた端末に 破損等が見受けられた場合 |
1か月目~12か月目 | 6,600円 |
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13か月目~24か月目 | 3,300円 |
25か月目~ | 0円 |
特定商取引法に基づく表示
サービス名 | スマート節電 with Nature Green |
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お問い合わせ先 | auエネルギー&ライフ 手続きセンター 0120-829-471 携帯電話/一般電話から 10:00~19:00(無料・年中無休) |
事業者の名称、所在地、代表者の氏名 | auエネルギー&ライフ株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 梶川 秀樹 |
Nature株式会社 〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町1-1 KDX横浜ビル 11F 代表取締役 塩出 晴海 |
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料金 | 月額利用料金:550円(税込) ※製品の送料はかかりません。 |
利用料以外に必要な費用 | お客さまのご利用状況等によって、利用料以外に費用がかかる場合があります。 スマート節電 with Nature Green利用規約、でんきオプションサービス利用規約、をご参照ください。 |
サービスの提供時期 | 製品発送日の3日後 |
お支払い方法 | auでんき料金とまとめて請求となります。ただし、お客さまのご契約状況によっては口座振替、窓口支払いとなる場合があります。 |
サービス提供エリア | 沖縄電力エリア、一部離島を除く全国 |
解約方法 | 本サービスの解約は、auでんきアプリでお手続きいただくか、auでんき解約時に連動して解約となります。 本サービスの解約時には解約手数料がかかる場合がございます。詳細は「解約時のご注意事項」をご確認ください。 |