特定商取引法に基づく表示（auでんき）
auでんき
| サービス名 | auでんき | |
|---|---|---|
| お問い合わせ先 | お客さまセンター（auでんき） 0120-925-881（無料） 受付時間：9:00～20:00（年中無休） 携帯電話／一般電話から | |
| 事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | ||
| ecoMプラン／ecoLプランのお客さま、 でんきMプラン／でんきLプランで下記以外のお客さま | auエネルギー＆ライフ株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 梶川 秀樹 0120-925-881 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 北海道電力エリアのお客さま ※2021年2月17日以降にお申し込みいただいたお客さま | auエネルギー＆ライフ株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 梶川 秀樹 0120-925-881 | 北海道電力株式会社 〒060-8677 札幌市中央区大通東1丁目2番地 取締役社長 社長執行役員 齋藤 晋 011-251-1111 |
| でんきMプラン／でんきLプランで 東北電力エリアのお客さま ※2024年12月16日以降にお申し込みいただいたお客さま | 東北電力フロンティア株式会社 〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院 1-1-20 取締役社長 武山 徳彦 050-3189–4031 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 東京電力エリアのお客さま ※2019年2月22日以降にお申し込みいただいたお客さま | 東京電力エナジーパートナー株式会社 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号 代表取締役社長 山岸 桃子（長﨑 桃子） 03-6373-1111 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 中部電力エリアのお客さま ※2018年9月3日以降にお申し込みいただいたお客さま | 中部電力ミライズ株式会社 〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地 代表取締役 大谷 真哉 050-7772-0645 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 北陸電力エリアのお客さま ※2017年11月8日以降にお申し込みいただいたお客さま | 北陸電力株式会社 〒930-8686 富山県富山市牛島町15番1号 代表取締役社長 社長執行役員 松田 光司 0120-776-453 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 関西電力エリアのお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森 望 0800-777-8810 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 中国電力エリアのお客さま | 中国電力株式会社 〒730-8701 広島市中区小町4番33号 代表取締役社長 執行役員 中川 賢剛 0120-297-510 | |
| でんきMプランで 四国電力エリアのお客さま ※2024年10月1日以降にお申し込みいただいたお客さま | 関西電力株式会社 〒530-8270 大阪府大阪市北区中之島3丁目6番16号 代表執行役社長 森 望 0800-777-8810 | |
| でんきMプラン／でんきLプランで 沖縄電力エリアのお客さま | 沖縄セルラー電話株式会社 〒900-8540 沖縄県那覇市松山1丁目2番1号 代表取締役社長 湯淺 英雄 098-869-1001 | 沖縄電力株式会社 〒901-2602 沖縄県浦添市牧港五丁目2番1号 代表取締役社長 本永 浩之 098-877-2341 |
| 料金 | 料金・おトク額のページをご確認ください。 料金・おトク額 （ご請求時期） auでんきのご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2カ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 | |
| 利用料以外に必要な費用 | 「auでんき需給約款」、「auでんき供給約款（北海道電力・auEL）」、「auでんき供給約款（東北電力フロンティア・auEL）」、「auでんき供給約款（東京電力・auEL）」、「auでんき供給約款（関西電力・auEL）」、「auでんき供給約款（中国電力・auEL）」、「auでんき供給約款（北陸電力・auEL）」、「auでんき供給約款（中部電力・auEL）」または「auでんき供給約款（沖縄電力・沖縄セルラー）」に基づき、電気の使用の開始（auでんき申し込みに伴う電気メーター取り替え工事を除きます。）、お客さまの都合による設備変更などにより、工事費用が発生する場合があります。その際は、当社もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただくことがあります。 | |
| サービスの提供時期 | ご利用開始までの流れをご確認ください。 ご利用開始までの流れ | |
| お支払い方法 | クレジットカード払い、口座振替、窓口支払い | |
| 供給エリア | （でんきMプラン／でんきLプラン）一部離島を除く全国 （ecoMプラン／ecoLプラン）一部離島・沖縄電力エリアを除く全国 ※ご利用いただけない地域一覧をご確認ください。 ご利用いただけない地域一覧 | |
| 解約方法 | お申し込みいただいたau取扱店またはお客さまセンター（auでんき）にご連絡ください。 | |
| 申し込みのキャンセルについて | お申し込みいただいたau取扱店またはお客さまセンター（auでんき）にご連絡ください。 | |
じたく発電所サービス
| サービス名 | じたく発電所サービス |
|---|---|
| お問い合わせ先 | KDDIお客さまセンター（auでんき） 受付時間：9:00～20:00（年中無休） 電話番号：0120-925-881（無料） |
| 事業者の名称、所在地、代表者の氏名、電話番号 | auエネルギー＆ライフ株式会社 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー 代表取締役社長 梶川 秀樹 0120-925-881 |
| 料金 | 料金のページをご確認ください。 料金 （ご請求時期） ご利用料金のご請求は、ご利用月の翌々月となります。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他都合により、さらに翌月のご請求となる場合や2ヵ月分の電気料金がまとめて請求されることがあります。 |
| 料金以外に必要な費用 | お客さまが故意または過失によって本サービスの設備を損傷した場合や、当社の承諾なくリフォーム等により本サービスの設備に支障が発生した場合、費用負担を求める場合があります。 |
| ご利用開始日 | ご利用開始日の数日後にお送りする「ご利用開始のご案内」でご確認ください。 |
| お支払い方法 | クレジットカード払い、窓口払い、KDDIまとめて請求、口座振替 |
| 供給エリア | 東京都（離島を除く） |
| 解約方法 | ・解約については、KDDIお客さまセンター（auでんき）にご連絡ください。 ・お客さまが契約を解約した場合には、当社が定める期日までに規約に記載の解約金をお支払いいただきます。 規約については、こちらをご確認ください。 |
| 申し込みのキャンセルについて | KDDIお客さまセンター（auでんき）にご連絡ください。 |