よくあるご質問

工事はあるの？

ご自宅のでんきメーターがアナログメーターの場合は、デジタル式のスマートメーターへの交換（工事）が必要となりますが、そのためのお手続きや工事の立ち会いなどは必要ありません。

• ※一部のマンション、アパートではメーター交換にあたり、オートロックの解除などをお願いする場合がございます。

初期費用は必要？

「auでんき」は、お申し込みから開通に必要な費用（初期費用や工事費用など）は一切かかりません。

解約の時に違約金は発生する？

「auでんき」では違約金は発生しません。

マンションやアパートでも申し込みできる？

「auでんき」なら戸建て／マンション／アパート、持家／賃貸などの区別なくご利用いただけます。

• ※マンション一括受電サービスをご利用中の方はお申し込みいただけません。

検針票は発行される？

「auでんき」では省エネ対策の一環として、紙の検針票は発行しておりません。
「auでんきアプリ」やMy auの「WEB de 請求書」にて電気料金をご確認いただけます。