新型コロナウイルスに関する迷惑メール・詐欺メールにご注意ください

平素は、KDDIサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスに関連した迷惑メール・詐欺メールが確認されております。

au・KDDIの名を騙り、新型コロナウイルスのお見舞金や助成金の配布、利用料金の補填・免除などといった迷惑メールや、最近では10万円の特別定額給付金の手続き方法の案内を装った詐欺メールなどが散見されております。

※特別定額給付金は地方公共団体が行うものであり、au・KDDIから配布または手続きを行うことはございません。

このような迷惑メール・詐欺メールなどに記載されているリンク先にアクセスするとお客さまの「個人情報」「暗証番号」「キャッシュカード情報」の入力を求められるサイトに誘導される事例が報告されています。

被害に遭わないために以下の点にご注意ください。

被害を未然に防ぐために、ご契約者の皆さまにはSMS、＋メッセージ、ホームページなどで注意喚起のご案内をさせていただきます。

弊社は今後も一層のサービス向上および迷惑メール対策にも取り組んでまいります。