「HOME SPOT CUBE」のファームウェアアップデートについてのお知らせ
2012年5月8日
平素は、Wi-Fi HOME SPOT (auの宅内無線LAN機器レンタルサービス) をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiアクセスポイント「HOME SPOT CUBE」につきまして、下記の通りアップデートの準備が整いましたことをご案内いたします。
対象の「HOME SPOT CUBE」をご利用のお客さまには、5月9日 (水) 以降順次「HOME SPOT CUBE」のアップデートが自動的に完了 (自動更新) するよう、インターネット経由でデータ配信させていただきます。
アップデートに際し、お客様による操作等は不要ですが、「HOME SPOT CUBE」をブロードバンド回線へ接続いただき、常時電源をONの状態でご利用いただきますようお願いいたします。
今後とも、よりよいサービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1. 主な改善内容
一時的に「HOME SPOT CUBE」による通信が切断される事象を改善いたします。
2. 対象となる機器
| 機種 | アップデート所要時間 | |
|---|---|---|
| PLANEX | HOME SPOT CUBE | 約5分 |
3. ファームウェアアップデートについて
- 実施日: 2012年5月9日 (水) 以降順次
- 更新方法: ブロードバンド回線に接続のうえ、電源を常時ONの状態にしていただくことで、アップデートが自動的に完了 (自動更新) します。お客様による操作等は不要です。
〈ご注意事項〉
- ブロードバンド回線への接続と、電源をONの状態にしてください
- アップデート中はステータス (STATUS) ランプが「オレンジ色に点灯」します。
- アップデート中は電源コンセントから絶対抜かないでください。故障の原因となります。
- アップデート中は、「HOME SPOT CUBE」を経由してのインターネット接続およびWi-Fiはご利用できません。
- ※アップデートの所要時間は回線状況等により長くなる場合がございます。
- ※「HOME SPOT CUBE」のファームウェアのバージョンは、設定画面 (Web UI) へログイン後、「ステータス」項目の「ファームウェアバージョン」にて確認 (注1) いただけます。
| 旧バージョン番号 | 001.000.000 |
|---|---|
| 新バージョン番号 | 001.001.001 もしくは 001.001.002 |
- 注1）設定画面 (Web UI) へのログイン方法、及びステータスの確認方法は、本製品の取扱説明書P64～67をご確認ください。
お問い合わせ先
KDDIお客さまセンター
| au携帯電話から | (局番なし) 157 (通話料無料) |
|---|---|
| 一般電話から |  0077-7-111 (通話料無料) |
| 受付時間 | 9:00～20:00 |
記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
