「HOME SPOT CUBE」のファームウェアアップデートについてのお知らせ

2015年2月3日

平素は、Wi-Fi HOME SPOT (auの宅内無線LAN機器レンタルサービス) をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiアクセスポイント「HOME SPOT CUBE」につきまして、下記の通りアップデートの準備が整いましたことをご案内いたします。
対象の「HOME SPOT CUBE」をご利用のお客さまには、2月3日（火）以降順次「HOME SPOT CUBE」のアップデートが自動的に完了 (自動更新) するよう、インターネット経由でデータ配信させていただきます。
アップデートに際し、お客さまによる操作等は不要ですが、「HOME SPOT CUBE」をブロードバンド回線へ接続いただき、常時電源をONの状態でご利用いただきますようお願いいたします。
今後とも、よりよいサービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

1. 主な改善内容

モード切替スイッチを「オートモード（AUTO）」でご利用の際の通信品質を改善いたします。

2. 対象となる機器

機種		アップデート所要時間
PLANEX	HOME SPOT CUBE	約5分

3. ファームウェアアップデートの更新スケジュール

実施日: 2015年2月3日（火）以降順次実施いたします。

4. 更新方法について

お客さまによる更新の操作等は不要です。
インターネット回線に接続のうえ、電源を常時ONの状態にしていただくことで、アップデート更新を自動的に開始いたします。

<アップデート更新中の動作及びご注意>

アップデート中はステータス (STATUS) ランプが「オレンジ色に点灯」し、一時的に、「HOME SPOT CUBE」を経由してのWi-Fi通信によるインターネット接続、メール送受信やアプリの利用等ができなくなります。
アップデート中は電源コードをコンセントから絶対抜かないでください。故障の原因となります。
急にWi-Fiによる通信がつながらなくなったなどの場合には、慌てて電源コードを抜き差しせずに、ステータスランプをご確認頂き「オレンジ色に点灯」している場合は5分程度お待ち頂き、ランプが消灯したことをご確認のうえ再度接続をお試しください。
アップデートの所要時間はインターネット回線の状況等により長くなる場合がございます。

※「HOME SPOT CUBE」のファームウェアのバージョンは、設定画面 (Web UI) へログイン後、「ステータス」項目の「ファームウェアバージョン」にて確認 (注1) いただけます。

旧バージョン番号	001.000.000、001.001.001､001.001.002、001.002.001、001.002.004､001.002.005、001.002.006、001.003.000、001.003.002、001.004.000
新バージョン番号	001.004.002

注1）設定画面 (Web UI) へのログイン方法、及びバージョンの確認方法は、本製品の取扱説明書P72の「設定画面(WebUI)にログインする」、P139の「ファームウェアバージョン」をご確認ください。

HOME SPOT CUBE取扱説明書（24.8MB）

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター

au携帯電話から	(局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から	0077-7-111 (通話料無料)
受付時間	9:00～20:00

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商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。