Xperia 10 III SOG04 アップデート情報
2023年1月30日
（2023年2月16日追記）
「Xperia 10 III SOG04」アップデート再開のお知らせ
平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「Xperia 10 III SOG04」のアップデートにつきまして、2023年2月2日にアップデートを一時停止しておりましたが、
2023年2月16日よりまれに端末が再起動を繰り返す場合がある事象を修正したバージョン（62.1.C.0.589）で再開しております。
「Xperia 10 III SOG04」をご利用いただいておりますお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
（2023年2月2日追記）
Xperia 10 III SOG04アップデート停止のお知らせ
平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年1月30日から「Xperia 10 III SOG04」のアップデートを開始いたしましたが、確認すべき項目が検知されましたので現在、本アップデートを停止しております。
「Xperia 10 III SOG04」をご利用いただいておりますお客さまにはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
アップデートの再開につきましては、当ホームページでご案内いたしますので、しばらくお待ちください。
スマートフォン「Xperia 10 III SOG04」につきまして、下記の通りソフトウエアアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
1. 対象機種と更新開始日
機種 | OSバージョン | アップデート開始日 | 更新期間 |
Xperia 10 III SOG04 | Android™ 11（注1）・12 | 2023年1月30日 | 2026年3月31日まで |
-
Android™ 11のお客さまは、Android™ 12にOSアップデート後に本アップデートが可能となります。
OSアップデートの内容もご確認の上、実施をお願いいたします。
2. アップデート内容
以下の事象が改善されます。
-
セキュリティ機能の改善
Androidセキュリティパッチを適用します。セキュリティパッチレベルが2023年1月となります。
- 更新されるソフトウエアには、上記以外に、より快適にXperia 10 III SOG04をご利用いただくための改善内容が含まれております。
3. 更新時間
OSバージョン | アップデート方法 | 更新時間（注2） | アップデートファイルサイズ |
| Android™ 12 | Wi-Fi利用 | 約20分 | 約480MB |
5G／4G利用 | |||
パソコン利用 |
- ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なります。
4. アップデート方法
ソフトウエアアップデートガイドに従い「ソフトウエア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルのダウンロードとインストール処理を行います。
- Wi-Fi利用（ご自宅のWi-Fi環境でのご利用をおすすめします）
- 5G／4G利用
「ソフトウエア更新」は端末の再起動を行うことで完了しますので、インストール完了通知をタップするか、電源OFF／ONを実施してください。なお、アップデート完了後は元のバージョンに戻すことはできません。
【操作手順】
アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。
パソコン利用
- インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。
- パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「Xperia Companion」のインストールが必要となります。（注3）
- 「Xperia Companion」については、Xperia 10 III SOG04から直接インストールができます。
【操作手順】
- 事前作業として、Xperia 10 III SOG04とパソコンをUSB Type-Cケーブル（市販品）で接続します。
-
アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。
5. 完了後のバージョン情報
アップデートが正常に完了するとビルド番号（ソフトウエアバージョン）は下記の通りとなります。
-
ビルド番号：62.1.C.0.583
- 確認方法：ホーム画面で画面を上にスライド→［設定］→［デバイス情報］で確認できます。
6. ご注意事項
- アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
- アップデートは本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
- モバイルデータ通信を利用して本製品からインターネットに接続する時、ご利用の回線のご契約内容に応じたデータ通信料が発生します。ご契約内容によっては、データ通信量が月間データ容量を超えると、当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなりますのでご注意ください。（通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。）
- アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
- アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
-
お客さまの端末の状況などにより、本体に登録された各種データや設定情報が失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
-
アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。
（所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。） - 海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。
記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
