2024年10月9日
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
KDDI、沖縄セルラーは、株式会社J.D. パワー ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本 浩二)が実施した「J.D. パワー スマートフォン金融・決済連携プラン顧客満足度調査℠」において、auが総合満足度第1位を受賞したことをお知らせします。
auのスマートフォン向け料金プラン「auマネ活プラン」を対象とした調査で、「使用可能データ容量/通信速度」、「各種キャンペーン/適用割引」、「契約手続き時の説明」の3ファクターで最高評価を受けました。
「auマネ活プラン」は、auの金融サービスとセットで利用いただくと、月々のau PAY 残高の還元、金融サービス利用時のポイント還元率や円普通預金金利の上乗せなど、さまざまな特典が受けられるauのスマートフォン向け料金プランです。「貯蓄から投資へ」の政府方針や高校での「金融教育」必修化などを受け、あらゆる世代で金融意識の高まりが見られる中、お客さまの「マネ活」(将来に向けた貯蓄や投資によるお金・ポイントなどの資産形成)をサポートするため、2023年9月から提供開始しました。auのスマートフォンをご利用のお客さま、「貯蓄から投資へ」の政府方針や新NISA制度開始を受けて資産運用などの「マネ活」意識が高まったお客さまからご好評をいただき、2024年7月にプランの提供開始から約1年(10カ月)で100万人を突破しました。
KDDI、沖縄セルラーは、今後もおトクな料金をはじめ、auの各サービスについて、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、さらなるお客さま体験価値向上に努めていきます。
以 上
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