au PAY、マイナンバーカードを利用した本人確認とコンビニATMでの出金に対応
2023年6月12日
KDDI株式会社
auペイメント株式会社
KDDIとauペイメントは2023年6月12日から、銀行ATMでau PAY 残高の入出金などを行うにあたって必要となるau PAY アプリ上での本人確認において、マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利用した手続きへの対応を開始します。
さらに同日から、au PAY 残高の出金手段として、ローソン銀行ATMとセブン銀行ATMでau PAY残高を引き出すことのできるサービスを開始します。
マイナンバーカードを利用した本人確認とコンビニATMでの出金への対応（以下 本対応）により、お客さまはau PAYをより便利にお使いいただけるようになります。
本対応について
1. 概要
（1）マイナンバーカードを利用した本人確認
- au PAYでは、お客さまが安心してサービスをご利用いただくために、一部の機能（銀行ATMでのau PAY 残高の出金、銀行からau PAY 残高へのチャージなど）の利用にあたって、事前の本人確認手続が必要です。
- 従来の顔写真や本人確認書類の撮影による本人確認に加え、マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利用した本人確認への対応を開始します。
- これにより、お客さまは顔写真や本人確認書類を撮影する手間なく、マイナンバーカードひとつで本人確認を完了できるようになり、最短で当日中に本人確認が完了します。
- マイナンバーカードをお持ちの15歳以上の方がご利用いただけます。
- 本人確認の審査完了までは数日程度お時間をいただく場合があります。
- 対応機種はiOS11.0以上／Android™6.0以上のスマートフォンです。
＜利用方法＞
<ステップ1>
本人確認のページに進んだら準備すべき内容を確認し、「次へ進む」をタップ
<ステップ2>
本人確認に利用する証明書として「マイナンバーカード」を選択
<ステップ3>
年齢確認画面で該当の選択肢をタップ
<ステップ4>
本人確認の流れを確認し、「本人確認へ進む」をタップ
<ステップ5>
マイナンバーカードの署名用電子証明書番号を入力の上、「次へ」をタップ
<ステップ6>
マイナンバーカードをスマートフォンに近づけて読み取り
<ステップ7>
表示された情報が問題ないか確認の上、「登録する」をタップ
<ステップ8>
申請受付の画面が表示されたら完了
（2）ATM出金サービス
- ローソン銀行ATMおよびセブン銀行ATMにてau PAY 残高を出金することができるサービスです。
- au PAY アプリ上で出金金額を設定の上、ATM画面でお手続きいただきます。
- 1回あたり1,000円単位で出金でき、出金にあたり220円／回の手数料がかかります。
- 月間および1回あたりの出金限度額は50,000円です。
- サービスの利用にあたっては、本人確認の完了とau PAY 暗証番号の設定が必要です。
なお、au PAY 残高からauじぶん銀行に手動で払出を行う際にかかる手数料についても、2023年7月4日以降（予定）、220円／回に変更となります。
- au PAY 残高からauじぶん銀行への自動払出については、引き続き手数料無料でご利用いただけます。
＜利用方法＞
<ステップ1>
コンビニATMに行き、au PAY アプリを起動。画面中央の「送る・受取る」アイコンをタップ
<ステップ2>
「送る・受取る」画面で、ご希望のコンビニATMのボタンをタップ
<ステップ3>
画面に沿って出金額を入力の上、手数料を確認しQRコードの読み取りに進む
<ステップ4>
コンビニATMに表示されているQRコードをau PAY アプリで読み取った後、ATM画面で企業コードとau PAY暗証番号を入力し出金完了
2. 開始日時
2023年6月12日午前11時
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