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ほかのコースからの変更を希望される場合:開通までの流れ(「フレッツ光」コース)

  • NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」へのお申し込みが必要です。
    • すでにご利用中の方は除く
  • 月途中でのコース変更ができます。
  • メールアドレスやホームページ公開代理URLはそのままご利用いただけます。
  • 「フレッツ 光ライト」(NTT東日本/西日本)、「フレッツ 光ライトプラス」(NTT東日本)は、2025年3月31日にサービスが終了となります。移行されるサービスによっては、au one net「フレッツ光」コースではインターネット接続ができなくなりますので、解約またはコース変更のお手続きをお願いいたします。
    詳しくは以下よりご確認ください。

メール専用コースをご利用中の方

「フレッツ光」コースへのコース変更のお申し込みは、お電話にて承ります。

KDDIお客さまセンター

(通話料無料)

※受付時間:9:00~18:00(年中無休)

※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077

コース変更月の利用コースおよび適用料金について

  • NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」が開通していれば、コース変更日よりau one net 「フレッツ光」コースをご利用いただけます。コース変更日は、お電話でのコース変更お申し込み時にご指定ください。
  • コース変更日より「フレッツ光」コースの料金となります。月途中でのコース変更の際は、ご利用料金の日割り計算を行います。
  • コース変更により、インターネット接続に必要なログインIDが変更となります。コース変更お手続き後1週間程度でログインIDが記載された「ご利用開始のご案内」を郵送いたしますので、「フレッツ 光ネクスト」の設定を行ってください。

新規お申し込み/au one net サービスのコース変更をご検討中の方

au one net「フレッツ光」
コースのお申し込みはこちら

KDDIお客さまセンター

(通話料無料)

※受付時間:9:00~18:00(年中無休)

※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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