新規お申し込みの場合：開通までの流れ（「フレッツ光」コース）
新規でau one netの「フレッツ光」コースにお申し込みの場合
（NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」をお客さまにてお申し込み済またはご利用中の場合）
「フレッツ 光ライト」（NTT東日本／西日本）、「フレッツ 光ライトプラス」（NTT東日本）は、2025年3月31日にサービスが終了となります。移行されるサービスによっては、au one net「フレッツ光」コースではインターネット接続ができなくなりますので、解約またはコース変更のお手続きをお願いいたします。
詳しくは以下よりご確認ください。
-
1
NTT東日本・NTT西日本へのお申し込み
- インターネットから（NTT東日本・NTT西日本のホームページ）
- 電話から（局番なしの「116」）
- インターネットから（NTT東日本・NTT西日本のホームページ）
-
2
ご利用可能可否のご連絡
-
3
「開通のご案内」などの送付
「開通のご案内」「フレッツ接続ツール セットアップガイド（CD-ROM付き）」などが郵送されます。「開通のご案内」には「フレッツ光」の開通日が記載されています。
-
4
NTT宅内工事
NTTの工事会社が訪問し、宅内への光ファイバー引込工事を実施します。NTTからご連絡のあった開通日にあわせて、au one netへお申し込みください。
-
5
au one netへのお申し込み「フレッツ光」コース
お申し込みはお電話で承ります。
-
6
「ご利用開始のご案内」の送付
お申し込み完了後1～2週間で、KDDIよりインターネット接続に必要なIDやパスワードなどの設定情報を記載した「ご利用開始のご案内」を郵送いたします。大切に保管してください。
-
7
接続・設定
NTTのセットアップガイドに従い設定を行います。「フレッツ接続ツールセット」に「ご利用開始のご案内」に記載されている「ログインID」「ログインパスワード」を入力してください。
- NTT東日本・NTT西日本に派遣工事を別途希望されている場合は、工事業者がお伺いします。
- NTT東日本・NTT西日本に派遣工事を別途希望されている場合は、工事業者がお伺いします。
au one netログインのユーザー名について
au one netログイン時のユーザー名（ログインID）は、以下となりますので入力時にはご注意ください。
「フレッツ光」コース ファミリータイプ
ユーザー名（ログインID）： axxxxxxxxx@f.auone-net.jp
「フレッツ光」コース マンションタイプ
ユーザー名（ログインID）： axxxxxxxxx@m.auone-net.jp
