auひかり 新スタートサポート ホーム
本キャンペーン・割引特典は2021年5月31日をもちまして終了しました。 このページに記載された情報は、キャンペーン・割引特典終了時のものです。 |
対象期間
2019年10月1日（火）～2021年5月31日（月）
概要
auひかり ホームに新規お申し込みで2つのおトク！
おトク1. 他社からのお乗りかえでおトク！
おトク2. au携帯電話の台数が増えるほどおトク！
おトク1. 他社からのお乗りかえでおトク！
他社固定インターネット（注1）または他社モバイルデータ通信端末（注2）の解約違約金相当額（注3）を
適用条件
下記、①、②をすべて満たすお客さま
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申請書送付までにau PAY プリペイドカード（au WALLET プリペイドカード）のお申し込み（郵便為替での還元の場合は不要）、およびauひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」にて申請
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他社固定インターネット（注1）または他社モバイルデータ通信端末（注2）からのauひかり「ずっとギガ得プラン（注4）」＋「電話」＋「電話オプションパックEX」に新規お申し込みかつ36カ月以上継続利用のお約束（注5）
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「auひかり／auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス／KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。
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NTTドコモ／ソフトバンク／ワイモバイル／ヤフー／nuroモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象です。
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工事費残債・他社モバイルデータ通信端末の割賦残債・番号ポータビリティ手数料・NTT加入電話工事費用も対象です。他社サービスの月額利用料は対象外です。
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3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料15,000円（税込16,500円）がかかります（更新期間を除く）。
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期間中に解約された場合は解除料が発生します（10,000円［税込11,000円］）。ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10,000円（税込）以下の場合は発生しません。
2022年7月1日以降にプラン変更された場合、解除料は発生しません。
還元額
対象プロバイダ | au PAY 残高（au WALLET 残高）へ | 合計 |
au one net、@nifty、@TCOM、BIGLOBE、So-net | 最大30,000円 | 最大30,000円 |
Asahi Net、DTI | 最大15,000円 | 最大15,000円 |
おトク2. au携帯電話の台数が増えるほどおトク！
おトク1のauひかりと「同一のauスマートバリュー」にau携帯電話を2回線以上新規ご登録の場合
適用条件
下記、①、②をすべて満たすお客さま
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申請書送付までにau PAY プリペイドカード（au WALLET プリペイドカード）のお申し込み、およびauひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」にて申請
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おトク1と「同一のauスマートバリュー」にau携帯電話を2回線以上新規ご登録
還元時期
au PAY 残高（au WALLET 残高） | 申請受付から約1カ月後 |
郵便為替 | 申請受付から約1.5～2カ月後 |
ご注意事項
【おトク1のご注意事項】
- 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
- 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
- au PAY 残高（au WALLET 残高）へのキャッシュバックまたは郵便為替での還元額の上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から差し引いて還元します。
- 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入／auひかりご加入より１カ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
- 「他社固定インターネット」と「他社モバイルデータ通信端末」は重複しての適用はできません。
- 複数の他社サービスを申請された場合、先に申請されたサービスが対象となります。
【おトク2のご注意事項】
- 「スタートサポート共通申請書」にはおトク1と「同一のauスマートバリュー」に設定しているau携帯電話番号を2回線以上ご記入が必要です。
- 記載されたau携帯電話番号がauスマートバリュー対象外プランをご利用の場合、本施策も対象外です。
- auスマートバリューグループが廃止になった場合も対象外です。
- おトク1のauひかり申込月以前から他のauスマートバリューに設定されている場合、対象外です。
【その他ご注意事項】
- 適用はauひかり1設置場所につき1回限りです。
- 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
- 法人名義でのご契約は対象外です。
- 沖縄県下au取扱店およびau取扱店以外でのお申し込みは対象外です。
- 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・電話オプションパックEX月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。
- 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
- 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
【還元申請について】
- auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。開通後に申請してください。
- おトク1は他社サービスの解約違約金明細のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
- auひかり申込日から、申込月を含めて12カ月以内に申請書を送付してください。
- 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。
【au PAY 残高（au WALLET 残高）へのキャッシュバック（チャージ）について】
- 申請書にご記入いただいたau携帯電話番号のau IDに設定されているau PAY 残高（au WALLET 残高）へキャッシュバックします。
- ご記入いただくau携帯電話番号はおトク1と「同一のauスマートバリュー」に設定が必要です。
- キャッシュバック時点でau携帯電話ご契約回線を解約・一時休止などされた場合は対象外です。
【郵便為替での還元について】
- ご契約住所宛てにお送りします。
- お客さま不在などで郵便為替が弊社へ返送された場合、必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はできません。
- 郵便為替を紛失された場合、再発行はできません。
【月額利用料への還元について】
- 申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。申請受付が月末の場合、還元開始が翌々月となる場合があります。
- 還元期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
- 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au PAY 残高（au WALLET 残高）による還元は不課税です。
- 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
