auひかりスタートサポート ホーム（2018年3月1日以降に新規ご加入の方）
2022年3月31日をもちまして、au携帯電話の契約解除料を廃止しました。
本キャンペーン・割引特典は2019年9月30日をもちまして終了しました。
このページに記載された情報は、キャンペーン・割引特典終了時のものです。
概要
auひかり ホームに新規ご加入で2つのおトク！
おトク① 他社サービスの解約違約金相当額を還元！
おトク② さらに、auスマートバリューに新規お申し込みで他社携帯電話の解約違約金相当額を還元！
対象期間
2018年3月1日（木）～ 2019年9月30日（月）
2つのおトク詳細
おトク①
他社サービス※1、※2の解約違約金相当額をau PAY 残高※3へのチャージ（入金）または郵便為替にて還元します。
適用条件
下記、①、②の条件をすべて満たすお客さま
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他社固定インターネットサービス※1、または他社モバイルデータ通信端末※2から「auひかり ホーム ずっとギガ得プラン※5のネット＋電話＋電話オプションパックEX」に新規ご加入
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36カ月以上の継続利用をお約束※6
還元額
対象プロバイダ | 他社固定インターネットまたは他社モバイルデータ通信端末の違約金相当額の還元※3 |
@nifty、@T COM、au one net、BIGLOBE、So-net | 最大30,000円 |
ASAHIネット、DTI | 最大15,000円 |
- 「他社固定インターネットサービスをご利用の場合」と「他社モバイルデータ通信端末をご利用の場合」の還元は重複して適用されません。重複してお申し込みの場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。
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auひかり、auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外です。
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NTTドコモ／ソフトバンク／ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象です。他社モバイルデータ通信端末の分割払い残債についても、還元の対象です。
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他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限です。
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申請対象のau回線のau IDに紐づくau PAY 残高へチャージします。
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3年単位の継続利用を条件に、auひかりのネットサービスご利用期間に応じて割り引くおトクなプランです。お申し出がない限り、本プラン加入月から3年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合、契約解除料16,500円（税込）がかかります。
（更新期間を除く。） -
お約束の継続利用期間中に解約された場合は、11,000円（税込）の解除料が発生します。ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10,000円（税込）以下の場合は発生しません。
2022年7月1日以降にプラン変更された場合、解除料は発生しません。
おトク②
他社携帯電話※7の解約違約金相当額をau PAY 残高※4へのチャージ（入金）にて還元します。
還元額
- 新auピタットプラン、auピタットプラン（s）でご利用の場合は、5,000円チャージとなります。
適用条件
下記、①、②の条件をすべて満たすお客さま
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新規ご加入のauひかりとセットでauスマートバリュー※8に新規お申し込み
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auご契約回線で「2年契約※9」「2年契約（N）※10」にご加入
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NTTドコモ／ソフトバンク／ワイモバイルの2年契約プランが対象です。
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auご契約回線は指定のデータ定額サービスなどであることが必要です。
（U18データ定額20は対象外）
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2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料10,450円（税込）がかかります。
（更新期間を除く。） -
2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料1,100円（税込）がかかります。
（更新期間（2年契約N満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間）を除く。）
ご注意事項
- 本施策の適用は1設置場所につき、1回限りです。
- 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料および電話オプションパックEX月額利用料などがかかります。
［申請について］
- 後継のauひかり新スタートサポートのページです。キャンペーン内容は一部異なりますので当ページ内をご確認ください。
- 他社サービス・他社携帯電話解約違約金明細のコピーをKDDI指定の方法で申請いただくことが必要です。原本を送付された場合でも返却いたしません。
- 対象のauご契約回線とセットでauスマートバリューにお申し込みのauひかりご利用開始後7カ月以内に申請書をご送付ください。ただし利用開始月を1カ月目とします。
- 申請書は、auひかりまたはau携帯電話をお申し込みしたauショップなどで配布されます。申請書の紛失・書き損じなどの場合、申請書をダウンロードください。
［au PAY 残高へのチャージでの還元について］
- 申請書に記載のau電話番号のau IDに紐づくau PAY 残高へチャージします。申請書にはauひかりご契約者ご本人またはご家族のau電話番号をご記載ください。ご家族とは、「同一姓かつ同一設置先住所」「au電話番号とauひかりの連絡先電話番号が同一」「au携帯電話とauひかりが同一のauスマートバリューにご加入されている」「au携帯電話とauひかりが請求統合されている」のいずれかに該当することが条件です。
- 申請書のご送付時までにau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
- 申請受付から約1カ月後にチャージします。ただし、チャージ日までにauご契約回線・au PAY プリペイドカードを解約などされている場合、対象外です。
- au PAY カードは対象外です。
- au携帯電話（スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど）、auひかり、auひかり ちゅらを個人契約のお客さまが対象です。
- au PAY 残高への還元は不課税です。
＜おトク①のご注意事項＞
- 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。
- auひかりスタートサポートに期限はありませんがご加入時期によって、プロバイダや還元額などが異なる場合があります。
［対象外について］
- 他社サービスが複数ある場合でも、1つの他社サービスのみが対象です。
- 「各種ホームページからのご加入」「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1カ月以上前に他社サービスを解約済」の場合、対象外です。
［解約違約金について］
- 他社サービスの月額利用料などは解約違約金の対象外です。
［郵便為替での還元について］
- 申請受付から約1.5～2カ月後に契約者住所宛に郵便為替をお送りします。お客さまの不在などで郵便為替が弊社へ返送された場合、必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はできかねます。郵便為替を紛失された場合、再発行はできません。
＜おトク②のご注意事項＞
- 法人名義でのご契約は対象外です。
- 他社携帯電話請求明細と申請対象のau電話番号が同一、または同一姓かつ同一契約者住所の場合、申請いただけます。
［解約違約金について］
- 他社携帯電話の分割払い残債、端末購入サポート違約金などは解約違約金の対象外です。
※ 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au PAY残高への還元は不課税です。
