auひかりスタートサポート マンション
2022年3月31日をもちまして、au携帯電話の契約解除料を廃止しました。
本キャンペーン・割引特典は2019年9月30日をもちまして終了しました。
このページに記載された情報は、キャンペーン・割引特典終了時のものです。
「auひかりスタートサポート」の2つのおトクとは
対象期間
2018年3月1日（木）～ 2019年9月30日（月）
おトク① 他社サービス※1、※2の解約違約金相当額を還元！
他社インターネットサービスの解約違約金相当額をau PAY 残高※4へのチャージまたは郵便為替にて還元いたします。au PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元額の上限を超えた場合、その差額相当分をauひかり月額利用料から差し引いて還元します。
- 2016年11月1日～モバイルデータ通信端末の違約金相当額の還元額を変更しました。
【適用条件】
下記、①、②の条件をすべて満たすお客さま
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他社固定インターネットサービス※1、または他社モバイルデータ通信端末※2から「auひかり マンションのネット＋電話＋電話オプションパック★」に新規ご加入
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24カ月以上の継続利用をお約束※5
★対象の付加サービスを2つ以上お申し込みいただくことでおトクにご利用いただけます。
【還元額】マンションにお住まいのお客さま
対象プロバイダ | 固定インターネットまたはモバイルデータ通信端末の違約金相当額の還元額※3合計 | 内訳① | 内訳② |
@nifty、@T COM、ASAHIネット、au one net、BIGLOBE、DTI、So-net | 最大30,000円 | 最大10,000円 | 最大20,000円 |
- 対象プロバイダをご利用中の場合、プロバイダを変更せずにそのままauひかりへご加入した場合も本施策の対象となります。
- 「他社固定インターネットサービスをご利用の場合」と「他社モバイルデータ通信端末をご利用の場合」の還元は重複して適用されません。重複してお申し込みの場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。
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auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者提供サービスなどは対象外です。なお、auひかり、auひかり ちゅらも対象外です。
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NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信が対象となります。NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末の解約違約金、端末の分割払い残債が対象となります。
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他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
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申請書に記載のau電話番号のau IDに紐づくau PAY 残高へ還元（チャージ）します。
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お約束の継続利用期間中に解約された場合は、7,700円（税込）の解除料が発生します。ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10,000円（税込）以下の場合は発生しません。
2022年7月1日以降にプラン変更された場合、解除料は発生しません。
おトク② さらに、auスマートバリューに新規お申し込みで他社携帯電話※6の解約違約金相当額を還元！
【還元額】
- 新auピタットプラン、auピタットプラン（s）でご利用の場合は、5,000円チャージとなります。
他社携帯電話※6の解約違約金相当額をau PAY 残高※4へのチャージにて還元します。
【適用条件】
下記、①、②の条件をすべて満たすお客さま
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新規ご加入のauひかりとセットでauスマートバリュー※7に新規お申し込み
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auご契約回線で「2年契約※8」「2年契約（自動更新なし）※9」「2年契約（N）※10」にご加入
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NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルの2年契約プランが対象です。
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auご契約回線は指定のデータ定額サービスなどであることが必要です。
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2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料（10,450円［税込］）がかかります。
（更新期間を除く。） -
お申し込み月と翌月を1カ月目とし、2年以内に解約などの場合、契約解除料（10,450円［税込］）がかかります。
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2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料（1,100円［税込］）がかかります。
（更新期間（2年契約N満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間）を除く。）
ご注意事項
- 弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
- 本施策の適用は1設置場所につき、1回限りとさせていただきます。
［申請について］
- 後継のauひかり新スタートサポートのページです。キャンペーン内容は一部異なりますので当ページ内をご確認ください。
- 他社サービス・他社携帯電話解約違約金明細のコピーをKDDI指定の方法で申請いただくことが必要です。原本を送付された場合でも返却いたしません。
- 対象のauご契約回線とセットでauスマートバリューにお申し込みのauひかりご利用開始後7カ月以内に申請書をご送付ください。ただし利用開始月を1カ月目とします。
- 申請書は、auひかりまたはau携帯電話をお申し込みしたauショップなどで配布されます。申請書の紛失・書き損じなどの場合、申請書をダウンロードください。
［au PAY 残高への還元（チャージ）について］
- 申請書に記載のau電話番号のau IDに紐づくau PAY 残高へ還元（チャージ）します。申請書に記載のau電話番号はauひかりご契約者様本人もしくはご家族様である必要があります。ご家族様とは、「同一姓かつ同一設置先住所」「au電話番号とauひかりの連絡先電話番号が同一」「au携帯電話とauひかりが同一のauスマートバリューに適用されている」「au携帯電話とauひかり請求統合されている」のいずれかに該当することが条件となります。
- 申請書のご送付時にau PAY プリペイドカードをお持ちであることが必要です。
- 申請受付から約1カ月後に還元（チャージ）いたします。ただし、還元（チャージ前にauご契約回線・au PAY プリペイドカードを解約などされている場合は、還元（チャージ）の対象外となります。
- au PAY カードは対象外です。
- au PAY 残高への還元は不課税です。
＜おトク①のご注意事項＞
- 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。
- auひかりスタートサポートに期限はありませんがご加入時期によって、プロバイダや還元額などが異なる場合があります。
［対象外について］
- 他社サービスが複数ある場合でも、1つの他社サービスのみが対象となります。
- 「各種ホームページからのご加入」「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1カ月以上前に他社サービスを解約済」の場合は対象外となります。
［解約違約金について ］
- 他社サービスの月額利用料などは解約違約金の対象外となります。
［郵便為替での還元について］
- 申請受付から約1.5～2カ月後に契約者住所宛に郵便為替をお送りします。お客さまの不在などで郵便為替が弊社へ返送された場合には必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はいたしかねます。郵便為替を紛失された場合は、再発行できません。
［月額利用料への還元について］
- 申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。申請受付が月末の場合、還元の開始が翌々月となる場合があります。還元期間終了後、自動的に通常料金となります。
- 還元期間中に解約・移転された場合は、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
- 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料および電話オプションパック月額利用料がかかります。
＜おトク②のご注意事項＞
- 法人名義でのご契約は対象外です。
- 他社携帯電話請求明細と申請対象のau電話番号が同一、または同一姓かつ同一契約者住所の場合、申請いただけます。
［解約違約金について］
- 他社携帯電話の分割払い残債、端末購入サポート違約金などは解約違約金の対象外となります。
- 別途契約にかかる費用などがかかります。
※ 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au PAY残高への還元は不課税です。
