新規のお申し込みからサービスご利用開始までの流れをご案内します。
お申し込み
エリアの確認後、料金シミュレーションしながらお申し込みもできます。
お申し込み受付
事前調査のため、お客さまにご連絡する場合がございます。
工事日を決める
電話にてご連絡いたします。
「ご利用開始のご案内」と「宅内機器のお届け」
お客さまに「ご利用開始のご案内」と宅内に設置していただく機器をお届けいたします。
宅内光回線工事
工事日当日、工事担当者がお客さま宅内まで光回線の引き込みを行い、ONUを設定します(工事内容については予告なく変更になる場合があります)。作業は1~2時間で完了いたします。
宅内機器の接続
お客さまご自身で機器を接続してください。
各種設定についてはプロバイダ別サポートをご覧ください。
KDDIよりお届けする機器をお客さまご自身で宅内に取り付けていただきます。
専門スタッフがご自宅にお伺いして設定する「かけつけ設定サポート」もございます。
1~2週間でご利用可能です。