サポートサービス:かけつけ設定サポート(auひかり)

かけつけ設定サポートは、専門スタッフがお客さまのお宅にお伺いして、インターネットをご利用いただけるように機器の設定を行うサービスです。

配線や接続設定などが詳しくない方、面倒だと思う方でも、簡単にインターネットを始めていただくことができます。

サポート対象コース

auひかり

  • サポートエリアは、auひかり ホーム・マンションの提供エリアとなります。

かけつけ設定サポートの基本メニュー

「基本メニュー」では、パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットが利用できるように設定を行います。メールの設定などを行う「基本設定(有線)」、または無線LANの設定も行う「基本設定(宅内LAN機器パック)」からお選びいただけます。

基本設定(有線)

基本設定(宅内LAN機器パック)

かけつけ設定サポートのオプションメニュー

「基本メニュー」に加え、プリンターやスキャナー、セキュリティソフトの設定などを行う各種オプションメニューもご用意しております。

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