くらしのサービス

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au HOME アプリ

2024年9月30日をもちまして以下機能の提供を終了致しました。

COCORO HOMEとの連携機能
どこでもリンナイアプリとの連携機能
ノーリツ社わかすアプリとの連携機能

「au HOME アプリ」でau HOME デバイスやおうちの家電をまとめて管理できます！

ネットワークカメラのご購入・設定およびショートカット設定が必要です。
あんしんウォッチャーのご購入・設定が必要です。
トラブルサポートのご利用にはお申し込みが必要です。詳細は以下をご確認ください。

トラブルサポート
セコム駆けつけサービス（ココセコム for au HOME）の詳細は以下をご確認下さい。

セコム駆けつけサービス（ココセコム for au HOME）
かんたん見守りプラグのご購入、設定が必要です。

au HOME アプリで様々な機能がご利用いただけます

家電操作・管理などを便利に

ご家族も利用できます

au HOMEご契約者さまのご家族もau HOME アプリをご利用いただけます。

ご契約者さまがご家族を招待することで、同じ機能が利用できます。

＜例えばこんな使い方＞

ご契約者が同居しているご家族を招待
ご契約者が別居しているご家族（親御様、お子様など）の自宅にau HOME デバイスを設置しご家族を招待

ご注意事項

家族招待機能を利用すると、au HOMEサービスをau HOMEご契約者がメールで招待した第三者も利用可能となります。招待メールを送信する際は正しいメールアドレスを入力いただくようお気を付けください。
招待されたご家族の権限は「管理者」と「利用者」の２種類あり、それぞれ以下のことが可能となります。

＜管理者＞

　au HOME デバイス/ゲートウェイの登録・解除、状況確認、家族の招待等、ご契約者と全く同じ機能をご利用いただけます。

＜利用者＞

　上記の管理者が利用できる機能から「家族の招待」を除いた機能をご利用いただけます。
au HOME デバイス/ゲートウェイの登録・解除を行った履歴や操作者名は、ご契約者でも確認することができませんので、あらかじめご了解の上、ご家族を招待してください。
ご家族が通知モードを変更した場合、ご契約者・ご家族すべての方の通知モードが一律変更になりますので、ご注意ください。
招待を受けたご家族がau HOME アプリを利用するために、あらかじめ以下のご準備が必要です。
au HOMEに対応している機種のスマートフォン

au IDまたはメールアドレス（招待を受けるために必要です）
招待できるご家族は9人（ご契約者を含めると10人）です。

招待方法

[au IDでログイン]をタップし、au HOMEを契約したau IDとパスワードを入力し、[au HOME]を選択、新しいユーザを招待してください。

ダウンロード方法

Android™ の場合

Google Playから「au HOME」で検索

au Marketからダウンロード

※外部サイトに接続します

iOSの場合

App Storeから「au HOME」で検索

※外部サイトに接続します

対応機種・対応OS

Android 13.0以上またはiOS16.0以上のスマートフォン

上記機種での動作確認を行っておりますが、対象外の機種がありましたら本ページでご案内します。なお、Androidタブレット、iPadではご利用いただけませんのでご注意ください。

注意事項

本アプリのご利用には利用料はかかりません。ただし、ダウンロード、利用時にかかる通信料等はお客さまのご負担となります。

au HOME アプリのご利用方法

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