オプションサービスとしてお申し込み

au通信サービス、UQ mobile通信サービス^★、povo1.0通信サービス、auひかりご利用のお客さまはこちらよりお申し込みいただけます。

^{★　ご利用中通信サービスをお乗りかえされますと、au HOMEは自動解約となりご利用できなくなりますので、ご注意ください。}

各種条件について

お申し込み可能なお客さま（au通信サービス、UQ mobile通信サービス^（注1）、povo1.0通信サービスのお客さま）		通信サービスの1契約につき、au HOMEの契約は1契約となります。法人契約のお客さまはお申し込みいただけません。あんしんスマートロックセットプラン（分割払い）は、通信サービスのオプションサービスとしてはお申し込みいただけません。
お申し込み可能なお客さま（auひかりサービスのお客さま）		auひかりサービス1契約につき、au HOMEの契約は1契約となります。＜対応サービス＞ auひかりホーム、ホーム（S） auひかりマンションタイプV、auひかりマンションタイプG、auひかりマンション都市機構、auひかりマンション都市機構G、auひかりマンションギガ、auひかりマンションミニギガ、auひかりマンションタイプE、auひかりマンションタイプF あんしんスマートロックセットプラン（分割払い）は、通信サービスのオプションサービスとしてはお申し込みいただけません。
ご利用料金	初期費用	2,200円（あんしんスマートロックセット、基本プランのみ） auひかりサービスのオプションとしてお申し込みいただく場合は、全プラン初期費用はかかりません。
	基本利用料	月額539円あんしんウォッチャーセットプラン、あんしんウォッチャーセットプラン（本体2台）、あんしんウォッチャープランお申し込みの場合、最大12カ月間（課金開始日が属する月を含む12カ月の末日まで）かかりません。無料期間終了後は自動更新となり、月額539円がかかります。
お客さまにてご準備いただくもの		Android 9.0以上またはiOS 14.0以上のスマートフォンタブレット・iPadではご利用いただけません。 au HOME デバイスセットプランへのご加入、またはau PAY マーケットにてご購入ください。デバイス一覧はこちら無線LAN環境（あんしんウォッチャー LE、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグのみご利用の場合は不要です）
機器のお届け		お申し込み後10日前後で、au HOME接続ガイドをお届けします（あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランは除く）。上記に加え、お申し込みいただいたプランに含まれているデバイスをお届けします。（基本プラン除く）
au HOMEの課金開始日（au通信サービス、UQ mobile通信サービス^（注1）、povo1.0通信サービスのお客さま）		上記のお届けを弊社が確認した日から7日後あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランの場合は、当該プランお申し込みの翌日
au HOMEの課金開始日（auひかりサービスのお客さま）		上記の発送した日から9日後上記を出荷した日の9日後までになにかしらの理由でお客さまが機器を受け取られていない場合は、上記を受け取られた日の翌日、auひかりが開通していない場合は開通した日の翌日となります。あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランの場合は、当該プランお申し込みの翌日
お申し込みのキャンセル		キャンセルは課金開始日の前日まで可能（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限る）お客さまセンターまでご連絡ください。あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランはキャンセルできません。

コミコミプラン／トクトクプラン／ミニミニプラン、くりこしプラン +5G（新規受付終了）

通信サービスの乗りかえをご検討中の方へ

au／UQ mobile^（注1）／povo1.0のオプションサービスとしてau HOMEをご契約中のお客さまが、通信サービスをお乗りかえされますと、au HOMEは自動解約となりご利用できなくなります。

引き続きご利用になる場合は、再度au HOMEのご契約が必要となり、初期費用がかかります。

＜主な乗りかえのパターン＞

現在の通信サービス	乗りかえ後の通信サービス	au HOMEの扱い
au	UQ mobile、povo2.0	自動解約
UQ mobile^（注1）	au、povo2.0	自動解約
povo1.0	au、UQ mobile、povo2.0	自動解約
au、UQ mobile^（注1）、povo1.0	他社通信サービス	自動解約

コミコミプラン／トクトクプラン／ミニミニプラン、くりこしプラン +5G（新規受付終了）

「あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー／かんたん見守りプラグ」ご利用の方へ

通信サービスのお乗りかえなどによりau HOMEが解約になった場合は、お使いのあんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー／かんたん見守りプラグはご利用できなくなります。
あんしんウォッチャーの場合、au HOME基本料12カ月0円期間が満了していない場合でも自動解約後は残期間を継続できません。
あんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー／かんたん見守りプラグを継続利用いただく場合は、au HOME解約月の翌月末までに同じau IDで再度au HOMEにお申し込み^（注2）の上、機器登録を行っていただいた場合に限りあんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー／かんたん見守りプラグの再利用が可能です。それ以外の場合は再利用できませんので、新しい機器をお買い求めの上ご利用ください。
一つのau IDにつき「かんたん見守りプラグ」および「あんしんウォッチャー」「あんしんウォッチャーLE」をあわせて最大2台まで利用登録できます。
一度利用登録したデバイスは、別のauHOME契約で利用登録し直すことはできません。

再利用いただくあんしんウォッチャー LE／あんしんウォッチャー／かんたん見守りプラグでは、あんしんウォッチャー（LE）プラン・あんしんウォッチャープラン・かんたん見守りプラグプランにお申し込みいただけません。基本プランをお申し込みください。

au HOMEを申し込む

STEP 1

受付フォームからau HOMEをお申し込み

STEP 2

au HOMEお申し込みデバイスをお届けします。

STEP 3

au HOMEアプリにログイン・デバイスを設定して利用開始。

あんしんウォッチャーお申し込み

あんしんウォッチャーの購入とau HOMEのご契約がセットになったプランお申し込みご希望の方

初期コストを抑えて気軽に始めたい方におすすめ

（初月無料、2カ月目以降月額539円）

あんしんウォッチャー（LE）セットプラン

デバイス通常価格　5,680円／台

あんしんウォッチャー（LE）セットプラン（本体2台）

デバイス通常価格　10,300円／セット

お申し込みに進む

長期でのご利用をお考えのお客さまにおすすめ

（最大12カ月間月額無料、13カ月目以降月額539円）

あんしんウォッチャーセットプラン

デバイス通常価格　11,000円／台

あんしんウォッチャーセットプラン（本体2台）

デバイス通常価格　15,600円／セット

お申し込みに進む

かんたん見守りプラグお申し込み

かんたん見守りプラグとau HOMEのご契約がセットになったプランお申し込みご希望の方

かんたん見守りプラグセットプラン

お申し込みに進む

あんしんスマートロックお申し込み

あんしんスマートロックとau HOMEのご契約がセットになったプランお申し込みご希望の方

あんしんスマートロックセットプラン（一括払い）

お申し込みに進む

基本プランお申し込み

デバイスは不要でau HOMEのお申し込みだけされる方

au HOMEを再契約される方もこちら

基本プラン

ご自身でデバイスを自由に選んでいただくプラン

お申し込みに進む

重要事項説明・利用規約

au HOME 重要事項説明（1.0MB）

au HOME サービス利用規約（1.3MB）

訪問設置サポート利用規約（220KB）

au HOMEについてご理解いただけましたか？

はい

いいえ

au HOMEをご検討中の方へ

ご利用までの流れについて

ご不明なことはありますか？

表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。

お申し込み可能なお客さま（au通信サービス、UQ mobile通信サービス^（注1）、povo1.0通信サービスのお客さま）		通信サービスの1契約につき、au HOMEの契約は1契約となります。法人契約のお客さまはお申し込みいただけません。あんしんスマートロックセットプラン（分割払い）は、通信サービスのオプションサービスとしてはお申し込みいただけません。
お申し込み可能なお客さま（auひかりサービスのお客さま）		auひかりサービス1契約につき、au HOMEの契約は1契約となります。＜対応サービス＞ auひかりホーム、ホーム（S） auひかりマンションタイプV、auひかりマンションタイプG、auひかりマンション都市機構、auひかりマンション都市機構G、auひかりマンションギガ、auひかりマンションミニギガ、auひかりマンションタイプE、auひかりマンションタイプF あんしんスマートロックセットプラン（分割払い）は、通信サービスのオプションサービスとしてはお申し込みいただけません。
ご利用料金	初期費用	2,200円（あんしんスマートロックセット、基本プランのみ） auひかりサービスのオプションとしてお申し込みいただく場合は、全プラン初期費用はかかりません。
	基本利用料	月額539円あんしんウォッチャーセットプラン、あんしんウォッチャーセットプラン（本体2台）、あんしんウォッチャープランお申し込みの場合、最大12カ月間（課金開始日が属する月を含む12カ月の末日まで）かかりません。無料期間終了後は自動更新となり、月額539円がかかります。
お客さまにてご準備いただくもの		Android 9.0以上またはiOS 14.0以上のスマートフォンタブレット・iPadではご利用いただけません。 au HOME デバイスセットプランへのご加入、またはau PAY マーケットにてご購入ください。デバイス一覧はこちら無線LAN環境（あんしんウォッチャー LE、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグのみご利用の場合は不要です）
機器のお届け		お申し込み後10日前後で、au HOME接続ガイドをお届けします（あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランは除く）。上記に加え、お申し込みいただいたプランに含まれているデバイスをお届けします。（基本プラン除く）
au HOMEの課金開始日（au通信サービス、UQ mobile通信サービス^（注1）、povo1.0通信サービスのお客さま）		上記のお届けを弊社が確認した日から7日後あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランの場合は、当該プランお申し込みの翌日
au HOMEの課金開始日（auひかりサービスのお客さま）		上記の発送した日から9日後上記を出荷した日の9日後までになにかしらの理由でお客さまが機器を受け取られていない場合は、上記を受け取られた日の翌日、auひかりが開通していない場合は開通した日の翌日となります。あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランの場合は、当該プランお申し込みの翌日
お申し込みのキャンセル		キャンセルは課金開始日の前日まで可能（ただし、お届けした機器が未開封の場合に限る）お客さまセンターまでご連絡ください。あんしんウォッチャー（LE）プラン、あんしんウォッチャープラン、かんたん見守りプラグプランはキャンセルできません。