ご利用までの流れ
各種セットプラン（注1）・基本プランをお申し込みの方
あんしんウォッチャー・かんたん見守りプラグを店頭やECサイトでご購入の方
- あんしんウォッチャー（LE）セットプラン、あんしんウォッチャーセットプラン、あんしんウォッチャー（LE）セットプラン（本体2台）、あんしんウォッチャーセットプラン（本体2台）、かんたん見守りプラグセットプラン、あんしんスマートロックセットプラン
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1
店舗・ホームページでお申し込み
au HOMEは、店頭およびホームページでお申し込みいただけます。
- ご利用には、ご自宅に無線LAN環境が必要です。（あんしんウォッチャー LE、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグのみご利用の場合は無線LAN環境は不要です）
- ご利用には、ご自宅に無線LAN環境が必要です。（あんしんウォッチャー LE、あんしんウォッチャーまたはかんたん見守りプラグのみご利用の場合は無線LAN環境は不要です）
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2
後日（お申し込み後10日前後）、ご自宅にau HOME接続ガイド、au HOME デバイスが届く
- auひかりご契約のau IDでお申し込みいただいたお客さま
- ご自宅にau HOME接続ガイドと、au HOME デバイスが届きます。
- auひかりと同時にau HOMEをお申し込みの方は、auひかりの開通工事日にあわせてお届けします。
- ご自宅にau HOME接続ガイドと、au HOME デバイスが届きます。
- auひかりご契約のau IDでお申し込みいただいたお客さま
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3
au HOME アプリにau HOME デバイスの情報を登録
au HOME デバイスにより設定手順が異なります。
ご自身で設置／設定が不安な方におすすめ！専門スタッフがお客さまのご自宅に訪問して機器の取り付け、設定を行う「訪問設置サポート」（有料）もご用意
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4
au HOME デバイスを設置
au HOME デバイスにより設定手順が異なります。
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5
ご利用開始
au HOME デバイスの種類を増やして、もっと便利にお使いいただけます。
au HOMEについてご理解いただけましたか？
au HOMEをご検討中の方へ
ご不明なことはありますか？
