重要事項説明等（au通信サービスご利用にあたって）
サポート情報
au通信サービス ご利用にあたってのご注意
お客さまにご契約いただくサービスには以下のウェブサイトに掲載する定型約款が適用されます。
新規加入・各種変更契約の際、以下の各項目内容についてご確認ください。
PDFのご提供
「au通信サービス ご利用にあたって」「個別信用購入あっせん契約（分割払い）にあたって」などのPDFは、下記よりご確認いただけます。
- au Style/auショップ、トヨタ au取扱店、量販店などでご契約の場合
- 「銀行代理、保険代理事業分野および金融商品仲介業における個人情報の取り扱い」は、沖縄セルラー電話は対象外となります。
- 「個別信用購入あっせん契約約款」「個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱い規約」を含みます。
- 「銀行代理、保険代理事業分野および金融商品仲介業における個人情報の取り扱い」は、沖縄セルラー電話は対象外となります。
- au Style SAPPORO、au Style SENDAI、au Style イオンモール佐野新都市、au Style HONJOWASEDA、au Style TOKOROZAWA、au Style OMIYA、au Style UENO、GINZA 456、au Style IKEBUKURO、au Style SHINJUKU、au Style SHIBUYA MODI、au Style KICHIJOJI、au Style みなとみらい、au Style NAGOYA、au Style SHINSAIBASHI、au Style HIROSHIMA、au Style FUKUOKA、UQスポットイオンモール小山、UQスポットイオンモール姫路リバーシティ、UQスポットイオンモール都城駅前でご契約の場合
- 「銀行代理、保険代理事業分野および金融商品仲介業における個人情報の取り扱い」は、沖縄セルラー電話は対象外となります。
- 「個品割賦販売契約約款」「個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱い規約」を含みます。
- 「銀行代理、保険代理事業分野および金融商品仲介業における個人情報の取り扱い」は、沖縄セルラー電話は対象外となります。
外国語版は、こちらよりご確認ください。
Refer to the following for foreign language versions.
フィルタリングサービスのご案内
法令などにより、18歳未満の青少年が利用する場合、原則フィルタリングサービスへご加入いただき、端末販売時に初期設定を行うことが義務付けられています。設定方法などの詳細は以下をご確認ください。
eSIM再発行／eSIMクイック転送お申し込み時のご案内
My auでのeSIM再発行、eSIMクイック転送にて、契約中の回線種別が変更となるお手続きをされる場合の確認事項については、以下をご確認ください。
auスマートバリュー 対象のご自宅のインターネットサービスなど
「auスマートバリュー」「auスマートバリューmine」の対象となるご自宅のインターネットサービスなどについては、以下をご確認ください。
他社へのMNP転出時
他社へMNP転出される場合の重要事項については、以下をご確認ください。
解約時
解約される場合の重要事項については、以下をご確認ください。
