予約購入
au Online Shopでは、新商品やオンラインショップに在庫がない一部商品をご予約いただけます。新商品の場合は、最短で発売日当日にお届けいたします。
予約の流れ
予約後のお手続き
- ご予約時の連絡先電話番号とLINEに登録している電話番号が一致した場合
※ご予約にあたっての注意点
- 未成年※2・法人のお客さまはau Online Shopではご契約いただけませんので、au Style/auショップ、 au取扱店にてお手続きをお願いいたします。
- ご契約者さまが成人で、ご利用者さまが未成年の場合は、当サイトにてお手続きいただけます。
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ご予約完了後に予約内容を変更される場合は、当予約を取り消し、改めてご予約をお願いいたします。
ご注文のキャンセルは注文履歴からお手続きいただけます。
- 機種変更をお申し込みいただけるお客さまは、クレジットカード払いもしくは口座振替のご登録が完了しているお客さまに限らせていただきます。
- 現在、月々のご利用料金のお支払い方法が「払込用紙」による窓口支払いの場合、事前に変更のお手続きをお願いいたします。
「クレジットカード払い」への変更：機種変更の前日まで（手続きの翌日に反映）
「口座振替」への変更：機種変更の前々日まで（手続きの翌々日に反映）
お支払い方法の変更については以下をご確認ください。
- モバイルナンバーポータビリティ（MNP）でお申し込みの場合、移転元の通信事業者のご契約名義とauにお申し込みいただくご契約者さまが同一の場合に限ります。
- ご予約のお申し込みが商品をご用意できる数を超えた場合、受付を終了させていただく場合がありますので、ご了承ください。
- 商品は、発売当日以降お申し込み順に発送予定です。お住まいの地域やお申し込み順によりお時間いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 予約時にご確認いただく提供条件、キャンペーンの内容は変更・追加される場合がございます。 本申し込み手続きの際に、再度ご契約内容をご確認のうえ、お申し込みください。
