料金の発生と利用可能端末の切り替えタイミング
お申し込みいただいた「料金プラン」と「ご購入機種」へ切り替わるタイミングは、お申し込み内容やSIMの同梱有無により異なります。
端末をご購入の方
SIMのみご契約の方
注意事項
ご利用開始のお手続きには期限がございます。期限が過ぎた場合、回線の自動切り替えや、返品などの手続きをさせていただきます。
下記をご確認の上、商品到着後は速やかにお手続きをお願いいたします。
受取方法が「契約者住所」または「請求書送付先住所」の場合
商品到着日(eSIMのみ契約は弊社登録日)から7日以上経過しても電話回線の切り替えがない場合は、お客さまに通知なく自動的に切り替え手続きを取らせていただきます。
その場合、現在ご利用中の機種が利用できなくなりますので、ご注意ください。
受取方法が「au Style/auショップで受け取る」の場合
au Style/auショップスタッフにてご利用開始のお手続きをいたします。
商品発送日の10日後(新規/他社から乗りかえのご契約の場合は商品発送日の7日後)がお受け取りの期日となります。期間内にお受け取りがない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
手続きが完了するまでの間は、次の申し込みを承ることができません。あらかじめご了承ください。