GRATINA 4G KYF34
グラティーナフォージー ケイワイエフサンヨン
au VoLTE利用設定のお願い
本機種はVoLTEに加え3Gでの音声通話にも対応しておりますが、本機種を3G音声通話に設定してご利用の場合、auの3G携帯電話向けサービスの終了に伴い、2022年4月1日より音声通話ができなくなります。データ通信は当初ご利用いただける場合がありますが、4月末までに順次ご利用いただけなくなり、圏外となります。
継続してご利用いただくため、VoLTEへの設定変更をお願いします。
- VoLTE設定の確認方法
＜ビルド番号（注1）：110.1.3400以降＞
すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
＜ビルド番号（注1）：109.1.3360まで＞機種のメニュー画面の「設定」→「無線・ネットワーク」→「モバイルネットワーク」にある「4G」を確認します。
- 4Gが「音声通話・データ通信」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- 4Gが「データ通信のみ」もしくは「OFF」の場合：以下の通り、au VoLTEのご利用設定をお願いします。
注1）ビルド番号（ソフトウエアバージョン）の確認方法：「設定」→「その他の設定」→「端末情報」で確認できます。
- 4Gが「音声通話・データ通信」の場合：すでにVoLTEに設定されているため、対応は不要です。
- au VoLTEのご利用方法
ビルド番号110.1.3400以降へのアップデート、もしくは、「4G」を「音声通話・データ通信」に設定変更することにより、au VoLTEをご利用いただけます。
設定変更後は機種の再起動をお願いします。
