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対応機種一覧:安心ナビ

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対応機種・OS一覧

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ウォッチ型端末

探す方

OS 7.0以上

Chrome for Android™

モバイル版Micrsoft Edge

※ 常に最新版のご利用をおすすめします

iOS 14.0以上

Mobile Safari

※ 常に最新版のご利用をおすすめします

Microsoft Edge
Google Chrome
※ PCブラウザは常に最新版のご利用をお勧めします

探される方

家族の安心ナビアプリ:OS 9.0以上

(対応OSバージョンであっても、一部対応していない機種があります)

家族の安心ナビアプリ:iOS 15.0以上※1

(対応OSバージョンであっても、一部対応していない機種があります)

対応機種を一覧でご確認ください

安心ナビ(探される:お子さま用)アプリ:OS 5.0以上

  • 対応OS、推奨ブラウザ以外で【探す方】を起動した場合、エラー画面が表示される場合がありますので、記載内容に従って推奨環境でご利用ください。
  • 安心ナビ(探される:お子さま用)アプリは、Google Playストアから新規でダウンロードができなくなります。
  • 【探される方】が家族の安心ナビアプリの場合と安心ナビ(探される:お子さま用)アプリの場合では一部機能が異なります。
  • 【探される方】を安心ナビ(探される:お子さま用)アプリでご利用いただく際は、設定アプリ内で電話番号が表示されないSIMカードではご利用いただけません。povo2.0契約の場合もこちらに該当するため【探される方】としてご利用いただけません。
    • 家族の安心ナビアプリでのご利用は可能です。
  • 【探される方】を安心ナビ(探される:お子さま用)アプリでご利用いただく際は、電話番号が「+81」と国際電話番号表記される場合はご利用いただけません。
    • 家族の安心ナビアプリでのご利用は可能です。
  • 【探される方】は、デュアルSIMには対応しておりません。
  1. 【探される方】がiPhoneで家族の安心ナビアプリをご利用の場合、アプリは起動した状態(バックグラウンド起動で可)でお使いください。iPhone(iOS)の仕様により、アプリを終了すると位置情報が取得できません。

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  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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