安心ナビをご利用いただくために
- 子どもを守る
安心ナビをはじめてご利用するための事前準備
はじめて安心ナビをご利用いただくために、au IDの設定やアプリのダウンロードが必要となります。
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1
対応機種を確認しよう
安心ナビはスマートフォン、4G LTEケータイ、PCと、ライフスタイルに合わせて様々な端末でご利用いただけます。対応機種について詳しくはこちらをご覧ください。
- 【探される方】を安心ナビ（探される：お子さま用）アプリでご利用いただく際は、設定アプリ内で電話番号が表示されないSIMカードではご利用いただけません。povo2.0契約の場合もこちらに該当するため【探される方】としてご利用いただけません。
- 家族の安心ナビアプリでのご利用は可能です。
- 【探される方】を安心ナビ（探される：お子さま用）アプリでご利用いただく際は、電話番号が「＋81」と国際電話番号表記される場合はご利用いただけません。
- 家族の安心ナビアプリでのご利用は可能です。
- 【探される方】は、デュアルSIMには対応しておりません。
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2
au IDを取得しよう
au IDの取得方法
Android™ スマートフォンから
メインメニュー → 設定 → au ID設定
以下の方法でもご登録いただけます。
au Webポータルトップページにある「au ID新規登録」をタップ
iPhoneから
My au → iPhone設定ガイド → カンタン設定はこちら → au ID
以下の方法でもご登録いただけます。
au Webポータルトップページにある「au ID新規登録」をタップ
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3
安心ナビサイトへのアクセスとアプリケーションのダウンロード
探される方の端末
Android™スマートフォン／iPhone
App Store・Google Playから「家族の安心ナビ」で検索。
または、以下よりダウンロードしてください。
- 安心ナビ（探される：お子さま用）アプリは、Google Playストアから新規でダウンロードができなくなります。
mamorinoシリーズ
安心ナビ（探される：お子さま用）のアプリがプリセットされています。
保護者設定＞安心ナビを選択してください。
4G LTEケータイ
対応機種には安心ナビ（探される：お子さま用）がプリセットされています。
アプリボタンを押して安心ナビ（探される：お子さま用）を選択してください。
