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My au

au海外放題のご利用方法:ケータイ

お使いの機種にあわせて以下からご確認ください。

ご利用までの流れ

選択の端末は予約に必要なアプリに対応していません。以下の対応を行ってください。

出発前に

  • 1

    auをご契約のお客さまは、データチャージの加入状況を確認する

    au海外放題をご利用いただくためにはデータチャージへの加入が必要です。(無料)

    • UQ mobile/povo1.0ご契約のお客さまは、データチャージの加入状況の確認は不要です。

    下のボタンから加入状況をご確認の上、申し込んでください

  • 2

    ご利用機種の海外設定をONにする※1

    1. データ通信を利用する
    • 「モバイルネットワーク」の「ネットワークモード」を「自動」で選択ください。
    • 「データローミング」にチェック。
    1. データチャージに加入されている場合、渡航時に「利用開始」を押すまで、データ通信料金が発生することはありません。

    設定例)データ通信を利用する場合

    設定→8.通信・ネットワーク→ネットワーク設定→モバイルネットワーク→ネットワークモード→自動→データローミングをON

    • 機種により一部メニュー名称や手順が異なる場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
    • 上記設定を行っても渡航先でご利用いただけない場合は電源のOFF/ONを行い、再度ご確認ください。

    機内へ搭乗される際は、必要に応じて機内モードに設定してください

    1. 電話、SMSのみ利用する
    • 「モバイルネットワーク」の「ネットワークモード」を「自動」で選択ください。
    • 機種により一部メニュー名称や手順が異なる場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

海外到着後に

  • 1

    設定から「データローミング」がONになっていることを確認する

  • 2

    au世界サービスお知らせSMSを確認する(受信料は無料です)

    SMS本文にあるURLをクリックしてブラウザを起動すると、利用開始画面が表示されます。

    SMSの受信は無料です。

    • データチャージに加入されている場合、「利用開始」を押すまではデータ通信料金が発生することはありません。
    • iPadなどSMS非対応の機種をご利用いただいている場合や、電波環境によってお知らせSMSが届かなかった場合は、直接ブラウザを起動し以下のURLを入力してください。(このURLは海外からのアクセス専用です。日本国内からはアクセスできません。)
  • 3

    ご利用開始ボタンを押す

    利用開始画面を表示させる際は、Wi-FiをOFFにしてください。

帰国してから

設定を日本国内に戻す

ネットワークモードを「自動」に選択されていれば、そのままご利用いただけます。

もしくはネットワークモードを「日本(4G)」に切り替えてご利用ください。

ケータイ

センターキー → 設定 → 8.通信・ネットワーク → ネットワーク設定 → モバイルネットワーク → ネットワークモード → 日本(4G)