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ご利用に必要な設定を行う:5G/4G LTEスマートフォン

スマホ・タブレットを海外でご利用いただくための設定やご利用方法をご案内いたします。

出発前に

  • 1

    設定から「データローミング」がオンになっていることを確認してください。

    au海外放題をご利用いただくためにはデータチャージへの加入が必要です。(無料)

    • povo1.0ご契約のお客さまは、データチャージの加入状況の確認は不要です。

    下のボタンから加入状況をご確認の上、申し込んでください

  • 2

    ご利用機種の海外設定をオンにする※1

    ①データ通信を利用する

    • 「データローミング」にチェック。
    1. データチャージに加入されている場合、渡航時に「利用開始」を押すまで、データ通信料金が発生することはありません。

    設定例)データ通信を利用する場合

    ■5G/4G LTEスマートフォン・タブレット(Android)

    「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「ローミング」をオン

    ※ 機種により一部メニュー名称や手順が異なる場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

    ※ 上記設定を行ってもご利用いただけない場合電源のOFF/ONを行い、再度ご確認ください。

    <必要に応じて>機内モード設定

    機内へ搭乗される際は、必要に応じて機内モードに設定してください。

    ②電話、SMSのみ利用する

    特に設定は不要です。自動で海外モードに切り替わります。

    • 機種により海外での利用設定が必要な場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

到着後に

  • 1

    設定から「データローミング」がオンになっていることを確認してください。

  • 2

    海外に到着した際に、海外データ定額サービスがご利用いただけるかどうかをSMSでお知らせいたします。本お知らせSMSの受信料は無料です。

    SMS本文にあるURLをクリックしてブラウザを起動すると、利用開始画面が表示されます。海外スマホ利用アプリをご利用になる場合、アプリを起動すると利用開始画面が表示されます。

    • データチャージに加入されている場合、「利用開始」を押すまではデータ通信料金が発生することはありません。
    • iPadなどSMS非対応の機種をご利用いただいている場合や、電波環境によってお知らせSMSが届かなかった場合は、直接ブラウザを起動し以下のURLを入力してください。(このURLは海外からのアクセス専用です。日本国内からはアクセスできません。)
    SMSメッセージイメージ図
    利用開始画面イメージ図

    利用開始画面を表示させる際は、
    Wi-Fiをオフにしてください。

  • 3

    ご利用開始ボタンを押す

    利用開始画面を表示させる際は、Wi-Fiをオフにしてください。

    利用開始画面イメージ図

    これで利用できます。

帰国してから

特に設定は不要です。自動で国内モードに切り替わります。

  • 機種により国内での利用設定が必要な場合があります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
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