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お手続き
利用方法：auバックアップアプリ
お知らせ
auバックアップアプリは2023年11月30日をもちましてアプリの配信およびサポートを終了いたしました。
今後は「データお預かりアプリ」をご利用いただきますようお願いいたします。
このページに記載された情報は、サービス終了時のものです。
過去のお知らせ
auバックアップアプリの機能は、2015年夏モデルスマートフォン以降、プリインストールされている「データお預かり」アプリに移行いたします。SDカードを利用したバックアップ・復元・データ移行は、「データお預かり」アプリを通じて引き続きご利用いただけますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2015年春モデル以前のスマートフォンをご利用のお客さまは引き続きauバックアップアプリをご利用ください。LG isai VL LGV31 をご利用のお客さまはAndroid OSを5.0以上にバージョンアップし「データお預かり」アプリをご利用いただきますようお願いいたします。
SDカードへデータをバックアップ・復元する
auバックアップアプリをタップ
SDカードへデータをバックアップ・復元をタップ
SDカードにデータをバックアップ・復元するメニュー一覧が表示されます
バックアップ
「アドレス帳やメールなどのバックアップ」を選択します。
SDカードにバックアップするデータを選択し、「次へ」を選択します。
「開始」を選択します。
バックアップが完了しました。
復元
「アドレス帳やメールなどのバックアップ」を選択します。
SDカードから復元するデータを選択し、「開始」を選択します。
復元が完了しました。
ケータイ電話のアドレス帳の引き継ぎ
お使いのケータイ電話でSDカードにアドレス帳データを保存します。-
アドレス帳データを保存したSDカードをスマホにセットし、auバックアップアプリを起動します。
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「SDカードへデータをバックアップ・復元」を選択します
ケータイアドレス帳復元
SDカードから復元するデータを選択し、「開始」を選択します
復元が完了しました。
定期バックアップ方法
「自動バックアップ設定」を選択します。
「バックアップする」横のボタンを選択し、「ON」にします。
定期バックアップを行うデータ種別と、バックアップを行う曜日、時間を変更します。
アプリのバックアップ方法
auバックアップを起動し「アプリのバックアップ」を選択します。
SDカードにバックアップ可能なアプリ一覧が表示されます。バックアップしたいアプリを選択し、「開始」を選択します。
バックアップが完了したら「終了」ボタンを選択します。
アプリの復元方法
「アプリの復元」を選択します。
復元したいアプリを選択して「開始」を選択します。
「提供元不明のアプリ」にチェック済みの場合はこの画面は表示されません
「設定」を選択します。
「設定」内のロックとセキュリティ（またはセキュリティ）の画面が表示されますので、「提供元不明のアプリ」にチェックします。
ご注意：すべての復元が完了したら、チェックを外すことをお勧めします。上記画面は端末設定内から表示、設定可能です。
アプリの復元が完了しました。
シャープ機種メールデータの取り込み方法
お使いの機種によりメールデータのバックアップ方法が異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
IS03の場合
設定内の「microSD™ と端末容量」を選択します。
「保存」を選択します。
保存したいメール種別を選択してメニューを押し、「開始」を選択します。
メールデータのバックアップが完了しました。
バックアップしたメールデータの取り込み
新機種にメールデータが保存されているmicroSD™ カードをセットしてauバックアップアプリを起動し、「アドレス帳やメールなどの復元」にてメールデータを選択し復元してください。
