auメール
お知らせ
なりすましメールの抑止と送信元のアイコン表示について
2023年10月以降順次フィッシング対策のため、送信ドメイン認証技術であるDMARC／DKIM／BIMIを導入いたします。上記に対応している送信元からの正規メールにはau／KDDIロゴや公式ロゴ、またはチェックマークが表示されます。詳しくは以下をご確認ください。
サービス概要
スマートフォンならauメールがもっと楽しく
auのタブレットにスマートフォンのメールアドレス（@au.com／@ezweb.ne.jp）を設定し、ご利用いただけます。
パソコン・タブレットからのauメールをご利用いただけます。
お好みのメールアプリにauメールを設定してご利用いただけます。
新メールドメイン「au.com」
メールアドレスの新規取得や変更されるお客さまに「au.com」ドメインの提供を開始します。
既に「ezweb.ne.jp」ドメインを利用中のお客さまは、ご利用中のメールアドレスを引き続きご利用いただけます。
提供開始 | 2018年5月15日 |
対象機種 | auメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）に対応する機種 |
新Eメールアプリ「auメールアプリ」
トップ画面の見方
- メニュー（Eメール設定など）
- 受信したメールが格納されます
- 送信したメールが格納されます
- 下書き、未送信のメールが格納されます
- 90日以前に受信したメールが格納されます
- 削除したメールが格納されます
- フォルダを新規作成します
- アドレス帳に登録されている人とのメールが表示されます
- 端末に保存したメールが格納されます
- メールの検索
- メールの新規作成
- フォルダを作成、編集できます
- フィルタを作成、編集できます
受信メールの閲覧方法
送信者ごとに受信したメールをまとめて表示します。
- ご利用開始時はこの設定になっています。
便利な使い方
メールの分類・整理（フォルダ機能）
フォルダを作成してメールを移動・振分けすることができます。
メールを手動や自動で振り分ける事ができ、フォルダ別に通知音を設定することもできます。
検索条件の保存（フィルタ機能）
フィルタ（検索条件）を作成することで、設定条件にあったメールのみを表示することができます。
メール表示方法（スワイプ表示）
詳細画面上でスワイプ操作することで、一覧画面に戻らず前後のメールを続けて閲覧することができます。
かんたん削除
不要なメールの削除がすぐにできます。右から左方向（←）に指をスワイプしたメールはゴミ箱に移動します。
ゴミ箱に移動したメールは7日後に自動で削除されます。
大切なメールが削除されないようにコピー保存
メール詳細画面で、「その他」より「保存」をタップすると、大切なメールをコピーして保存できます。
仕様
メールボックス仕様
| 利用端末 | 通常利用時 | Webメール利用時 | ||
Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）／Pontaパス ライト（旧auスマートパス）未加入 | Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）／Pontaパス ライト（旧auスマートパス）加入 | |||
| auスマートフォン・ 4G LTEケータイ | 200MB／500件／30日 | 400MB／5,000件／無期限 | 1GB／20,000件／無期限 | |
| iPhone | メールアプリ （MMS） | 200MB／2,000件／無期限 | ||
メールアプリ | 400MB／5,000件／無期限 | |||
iPad | メールアプリ | 400MB／5,000件／無期限 | ||
- 保存容量、件数、期間、を超過した場合は古いメールより自動削除されます。
- auスマートフォン・4G LTEケータイの通常利用時において、端末で受信せずに保存容量／件数／期間（200MB／500件／30日）を超過したメールは、端末で受信することができません。
- Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）／Pontaパス ライト（旧auスマートパス）をご解約時（およびWebメール解約時）は、一定期間（30日間）経過後にメールボックス容量が縮小されます。
-
iPhone／iPadのメールサーバ仕様は下記をご確認ください。
メールアプリ仕様
auメール （Ver.04.09.01以上） | スマートフォン （Ver.42.10.05以上） | スマートフォン （Ver.40.10.05 - 41.10.xx） | スマートフォン （Ver.30.10.01以上） | 4G LTEケータイ | |
宛先（同報可能件数） | 最大30宛先 | 同左 | 同左 | 同左 | 同左 |
件名（送受信） | 最大170文字 | 同左 | 最大全角33文字、半角100文字相当 | 最大全角50文字 | 同左 |
| 本文（送受信） | 送信 最大250KB | 同左 | 送信最大全角3,333文字、半角10,000文字相当 | 送信 最大全角5,000文字相当 | 同左 |
受信 最大1MB | 同左 | 受信 最大1MB | 受信 最大1MB | ||
添付ファイルの最大容量（送受信） | 25件／合計2MB | 5件／合計2MB | 同左 | 同左 | 同左 |
本文ファイル挿入の最大容量（送受信） | ― | 20種／合計100KB | 同左 | 同左 | 同左 |
添付可能なファイルの種別（送受信） | 種別なし | 同左 | 同左 | 同左 | 機種に依存 |
会話モードUI | ― | ○ | ○ | ○ | ― |
フォルダ振り分け | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Wi-Fi送信 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― |
デコレーションメール | ― | ○ | ○ | ○ | ○ |
フィルタ | ○ | ― | ― | ― | ― |
デュアルSIM機種をご利用の場合
- auメール初期設定時：優先されるSIM（通話、メッセージ、モバイルデータのすべて）（注1）がauになっている必要があります。
- 通常利用時：優先されるSIMのうち通話（注1）がauになっていれば利用可能です。（注2）
- 機種によって表記名称が異なる場合があります。
- OPPO機種の場合、優先されるSIMのうち、モバイルデータがauの場合利用可能です。
ご利用料金
月額利用料 |
| |
通信料 | 要 |
- データ通信料定額サービスの加入を推奨します。
-
auメールのご利用には、5G NET、LTE NETへのご加入が必要です。
