簡単・安心!!遠隔操作で設定致します。
スマートフォン、タブレットの操作が分からない…
そんな方にオススメ! スマートフォン(4G LTE・5G)、iPhone、iPadの設定や操作方法をKDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまのご利用をサポートします。
スマートフォン(4G LTE・5G)、iPhone、iPadの設定・操作方法が分からない場合など、KDDIオペレータによる遠隔操作で、お客さまのご利用をサポートします。 「遠隔操作サポート」では、遠隔でお客さまのスマートフォン(4G LTE・5G)、iPhone、iPadの画面を「共有」(注1、注2、注3、注4、注5)させていただき、各種設定や操作方法をご案内致します。 また、操作はお客さまに確認させていただきながら実施しますので、安心してご利用いただけます。
いざという時のために、ご契約状況を今すぐチェック!
My auにログインすると、故障/紛失/操作など、トラブル時にご利用可能なサービスのご契約状況を確認・変更いただけます。
お申し込み | 対象サービス |
必要
| |