Webメール
- メール・メッセージ
auメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）を、パソコン／タブレットのブラウザから、「au ID」でログインすることで、ご利用いただけるサービスです。
au携帯電話やauタブレットでインターネット接続サービス（LTE NET、5G NET）をご契約のお客さまであれば、どなたでも追加料金なしでご利用いただけます。
携帯電話が手元にないとき、故障したときでも、パソコン、タブレットからauメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）をご確認いただくことができ、便利で安心です。
月額使用料 | 無料 |
お申し込み | 不要 （※初回ログイン時に利用登録が必要となります） |
サービス特長
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パソコン／タブレットの大きな画面に合わせた見やすいデザインで、普段ご利用のメールアドレス（@au.com／@ezweb.ne.jp）を利用できます。
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au携帯電話で送受信したメールをパソコン／タブレットのブラウザから閲覧することができます。
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「絵文字」がパソコン／タブレットからでもご利用いただけます。
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気分に合わせて、4つの画面デザインの中からお好きなテーマを選択できます。
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データお預かりサービスである「データお預かり」アプリのバックアップデータからアドレス帳データをインポートすることで、受信メールの差出人をアドレス帳登録名で表示することができるほか、アドレス帳に登録されている連絡先からの受信メールのみを表示する機能により、親しい友人、知人とのコミュニケーションを快適にご利用いただけます。
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Webメールを利用するとメールサーバ保存容量が自動的に以下の通り拡大されます。
| 利用端末 | 通常利用時 | Webメール利用時 | |
| auスマートフォン・auケータイ（4G LTE） | 200MB／500件／30日 | 400MB／5,000件 （Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）／Pontaパス ライト（旧auスマートパス）ご加入の場合は1GB／20,000件） | |
| iPhone | メッセージアプリ | 200MB／2,000件 | |
メールアプリ | 400MB／5,000件 | ||
利用規約
ご注意
- Webメールご利用後は、必ずログアウトを行ってください。
- Webメールご利用中にPontaパス（旧auスマートパスプレミアム）／Pontaパス ライト（旧auスマートパス）を解約されると、30日経過後に、メールサーバの保存容量が「1GB／2万件」から「400MB／5000件」に縮小されます。
- Webメールの利用登録を解除されると、メールサーバの保存容量が、解除当日の夜間に元の容量に縮小されます（Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）／Pontaパス ライト（旧auスマートパス）にご加入いただいている場合は30日経過後に縮小されます）。
メールサーバの保存容量を超過しているメールは、保存容量の縮小後に、順次メールサーバから削除されます。保存容量が縮小されてから、メールの自動削除が完了するまでの間、メールが受信できない場合があります。- auケータイ（4G LTE）／auスマートフォン：200MB／500件／30日間
- iPhone メッセージアプリ ：200MB／2,000件
- iPhoneメールアプリ ：400MB／5,000件
- auケータイ（4G LTE）／auスマートフォン：200MB／500件／30日間
- 保存容量を超過したメールは、古いものから順次メールサーバから削除され、Webメールから閲覧できなくなります。
- auスマートフォン／auケータイが電源OFF・圏外等でメールを受信できない状態で、Webメールにて先に新着メールを確認すると、auスマートフォン／auケータイ側でメールを受信できなくなる場合があります。
- 初期設定では、ログイン・ログアウトする際に迷惑メールとゴミ箱フォルダ内のメールを自動削除する機能がONになっています。自動削除を希望されない場合は機能をOFFに変更してください。
- Webメールから送信したメールは、au携帯電話では閲覧できません。（※iPhone／iPadでメールアプリをご利用の場合は閲覧できます）
- mamorino、mamorino2、mamorino3をご利用のお客さまは、Webメールをご利用いただけません。
