アップグレードプログラムDX
2019年10月31日をもって、新規受付を終了しました。
2020年2月21日より、かえトクプログラムを提供します。
本プログラムに加入中の方が、機種変更するときの３つのポイントを動画で紹介しています。
プログラム料 | 390円／月（不課税） ※25カ月目以降のプログラム料は不要です |
お申し込み | 必要 |
- 次回買い替え時に旧機種の回収・査定条件を満たす必要があります。
- 旧機種回収時の査定で所定の条件を満たさなかった場合、最大22,000円（不課税）のお支払いが必要です。
- 購入日から100日間は、SIMロック解除のお手続きができません。
ただし、回線契約を伴わない端末を購入された場合はこちら
- 旧機種回収時の査定で所定の条件を満たさなかった場合、最大22,000円(不課税)のお支払いが必要です。
- 現金販売価格／支払総額：120,000円（賦払金 2,500円×48回）
- 実質年率：0％
- 頭金：0円
- 支払回数：48回
- 支払期間：50カ月
加入条件
当社、au取扱店で対象のauスマートフォン（4G LTE）を割賦契約48回で購入と同時に本プログラムにお申し込み
- au回線の有無を問わずお申し込みできます。
対象機種
iPhone
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus
Android
Xperia 5 SOV41、Galaxy Note10+ SCV45、Xperia 8 SOV42、Galaxy A20 SCV46、Xperia 1 SOV40、Galaxy S10+ SCV42、Galaxy S10 SCV41、AQUOS R3 SHV44、TORQUE G04 KYV46、HUAWEI P30 lite Premium HWV33、Galaxy A30 SCV43、AQUOS sense2 かんたん SHV43、URBANO V04、Xperia XZ3 SOV39、Galaxy Note9 SCV40、AQUOS sense2 SHV43、LG it LGV36、BASIO3、TORQUE G03 KYV41
特典適用条件
①②の両方を満たす方
-
対象の機種を12カ月間★1ご利用後、当社、au取扱店で新しい機種に買い替え
-
買い替えの際、本プログラム加入時の旧機種を当社が回収★2
プログラム特典
機種買い替えの翌月以降の分割支払金相当額のお支払いが不要（最大24カ月分）
＜端末回収について＞
アップグレードプログラム特典利用時に回収できなかったお客さまは、au Style/auショップ、au取扱店へお持ち込み（注1）いただくか、郵送にてご返却ください。郵送期限は、端末買い替え日の翌月25日です（端末買い替えお申し込み日の翌月末までに当社での検品まで完了する必要があります）。
au Style/auショップ、au取扱店へのお持ち込み（注1）の場合は、端末買い替え日の翌月末までにお持ち込みください。端末買い替えを行った店舗とは異なる店舗にお持ち込みいただくことも可能です。
-
一部店舗、au Online Shopではお取り扱いできません。
- 郵送でご返却の場合、端末の回収状況はMy auにてご確認いただけます。
- au Online Shopでご購入の場合は郵送でのご返却となります。
- 期日までに回収ができない場合には、特典は無効となります。
- 郵送回収について詳しくはこちら
＜マイナンバーカードに関する「スマホ用電子証明書機能」をご利用の場合＞
現在お使いの端末でスマホ用電子証明書をご利用になっている場合は、端末を当社が回収する前に「失効手続」（スマホ用電子証明書のデータを削除するためのお手続きを言います。）をしていただく必要があります。端末を初期化する前にマイナポータルアプリのマイページから必要な手続を行ってください。
スマホ用電子証明書についてご質問などがある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178（平日 9:30～20:00、土日祝 9:30～17:30）にお問い合わせください。
ポイント還元保証
特典を利用せず13カ月目～48カ月目の間に新しい機種に買い替えた場合、買い替え前月までにお支払いいただいたプログラム料相当額を、買い替えの翌月にPontaポイント（法人の場合はauポイント）で還元します。
- 本プログラムのご加入は対象機種ご購入時のお申し込みに限ります。退会された場合、次回の対象機種ご購入まで再加入できません。
- 分割支払金残額を一括清算された場合は、本プログラムの特典対象外となります。
- 本プログラムの退会をした場合は、本プログラム特典およびポイント還元保証の対象外です。
- au回線を解約された後のプログラム料の請求は一旦停止し、特典を利用する際、停止期間のプログラム料を一括で請求します。
-
◎13カ月～24カ月目に特典を利用する場合、特典利用時に前倒し利用料（390円（不課税）×24カ月目までの残月数）のお支払いが必要です。
◎プログラム特典利用時に回収できなかった場合は、当社、au取扱店へお持ち込みまたは、ご郵送ください。回収期限は、新しい機種買い替え日の翌月末です（当社での検品まで完了する必要があります）。回収期限を過ぎた場合は、特典は無効です。
-
◎以下の場合（一例）、特典利用の際に、故障時利用料22,000円（不課税）が必要です。＜Android™向け「故障紛失サポート」にご加入の方は2,200円（不課税）＞
- 電話機本体や液晶に破損や割れがある
- 電源が入らない
- 充電ができない
- メーカー指定箇所の水濡れシールに水濡れ反応がある
- 端末により確認方法や項目が異なる場合があります。
- 電話機本体や液晶に破損や割れがある
- 特典を利用した時点で分割支払金残額がそれまでにお支払いいただいたプログラム料を下回った場合、プログラム料と分割支払金残額の差額を買い替えの翌月にPontaポイント（法人契約の場合はauポイント）で還元します。
- 以下の場合は特典をご利用いただけません。
- 暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
- 製造番号が確認できない、改造などメーカーの保証外となるような場合
- 暗証番号ロック解除とオールリセットが実施されていない
- Android™向け故障紛失サポートにご加入の方が、本プログラムの特典のお申し込み完了までに対象サポートサービスをご解約された場合、サポートの未加入の場合の金額22,000円（不課税）がかかりますのでご注意ください。
- 回収対象機種内のデータは、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。回収後、機種内に残されたデータはすべて消去され、復元することはできません。
- 回収時にはメモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品などすべてお客さまご自身で外してください。回収後、アクセサリー・付属品などすべて廃棄します。
- 時期・機種により内容を変更する場合があります。
- 別途、契約にかかる費用などがあります。
