ご利用方法:My au
ご請求額、データ残量、ポイントなどの確認から各種お手続き、お電話やメッセージによるお問い合わせもスムーズに行えるau公式のアプリです。
auの各種サービスの利用状況をこのアプリ1つで確認できます。
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auサービスのご利用状況をまとめて確認できます。
データ残量やポイントの確認、ご請求額やau PAY残高・au PAY カードのご利用状況、各サービスの加入状況まで、かんたんに把握することができます。
- データ残量
- Pontaポイント
- ご請求額
- au PAY 残高
- au PAY カード
- 各サービスのご利用状況
など
ご契約回線詳細
データ残量の詳細や直近のデータ利用量の確認、ご利用機種情報の確認など、ご契約中のau回線に関する情報をまとめて確認できます。
ご請求額・今月のご利用額目安
ご請求金額の内訳や前月との比較、過去6カ月のご請求額をグラフで確認することができます。また、直近の通話料やauかんたん決済利用料を含む、今月のご利用額目安も確認できます。
ご契約情報の確認・変更
ご契約情報の確認や、ご契約プラン・オプションサービスの確認や変更などの各種お手続きがかんたんにできます。
サポート
疑問やトラブルもアプリがお客さまをサポートします。
各種サポート情報の確認や、メッセージでのお問い合わせ・au Style/auショップの来店予約までアプリからかんたんにできます。
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最新機種の購入や機種変更も、アプリからかんたんにお手続きできます。