よくあるご質問：おもいでケータイ再起動

ケータイは一定期間充電しないと、電池パックの完全放置や過放電により充電器では充電ができなくなるため、電池パックの状態を確認して直接充電が行える専用機器「バッテリーテスター」を使わないと再起動できません。このイベントでは、「バッテリーテスター」を使い、ケータイの電池パックに直接充電し、再起動します。お越しいただく際には、ケータイ本体と電池パックをセットでお持ちください。

au以外のケータイでも受け付けております。

電源の入らなくなってしまった、バッテリーが外せるタイプの古いケータイが対象です。

参加無料のイベントです。

電池パックの破損や水濡れにより再起動できない場合がございます。また、バッテリーテスターから電池パックに充電できた場合でも、ケータイ自体が故障している場合は、電源が入らないケースがございます。当日スタッフが最大限対応させていただきますが、ケータイの状態により再起動できないケースがある旨、あらかじめご了承ください。

イベントではお持ちいただいたケータイの再起動までサポートさせていただきます。なお、SDカード付の携帯電話では、見られるようになった写真などのデータを、現在ご利用中の携帯電話へ移行・コピー^（注1）することが可能です。

開催場所によっては、お客さまご確認の上データを削除し、古いケータイをそのままリサイクルでお預かりすることも可能です。当日スタッフにお問い合わせください。

当日ケータイが再起動しても、ケータイにかけたパスワードを忘れてしまった場合は、中のデータを確認できません。イベント参加までに思い出しお越しくださいますようお願いします。

一部の機種はSIMカードがないと再起動後、ケータイの中を確認することができない場合がございます。SIMカード対象機種をお持ちいただく際は、あらかじめご了承ください。

おひとりさま30分程度のお時間を見ております。当日は、同意書にサインいただき、ケータイの電池パックを取り外した後、バッテリーテスターで充電させていただく流れですが、ケータイの状況により、前後する場合がある旨、あらかじめご了承ください。

できるだけお客さまのご希望を受けたいとは思いますが、たくさんのお客さまがお待ちいただく状況になった場合は、台数を制限させていただく場合がございます。少しでも多くのお客さまのケータイを再起動したいため、あらかじめご了承ください。

基本的には本人のみの受け付けとしております。