ソフトウェアを更新する

本製品は、ソフトウェア更新に対応しています。

最新のソフトウェアに更新することで、最適なパフォーマンスやセキュリティ向上を実現し、最新の拡張機能を入手できます。

ソフトウェア更新が必要な場合には自動的にソフトウェアをダウンロードして更新します（OSアップデートは除く）。

 ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［システム］→［システム アップデート］

ソフトウェア更新が必要かどうかの確認を開始します。「アップデートをチェック」をタップして確認します。ソフトウェア更新が必要な場合は、ソフトウェア更新用データをダウンロードし、インストールすることができます。
以降は画面の指示に従って操作してください。

OSアップデートを行う

OSアップデートとは、本製品のOSのバージョンアップを含むソフトウェア更新です。OSアップデートも、ソフトウェア更新の機能を利用して行うことが可能です。

 ホーム画面→「アプリ一覧画面」を表示→［設定］→［システム］→［システム アップデート］

ソフトウェア更新が必要かどうかの確認を開始します。「アップデートをチェック」をタップして確認します。ソフトウェア更新が必要な場合は、ソフトウェア更新用データをダウンロードし、インストールすることができます。

 ［ダウンロードとインストール］

以降は画面の指示に従って操作してください。

ご利用上のご注意

十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗することがあります。

電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ソフトウェア更新に失敗することがあります。

ソフトウェア更新を完了するには本製品の再起動が必要です。

ソフトウェアを更新しても、本製品に登録された各種データ（連絡帳、メール、静止画、音楽データなど）は変更されませんが、更新内容によってはお客さまが設定した情報が初期化される場合があります。お客さまの携帯電話の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。

ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。

ソフトウェア更新後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。所要時間は本製品内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。

海外利用中は、ソフトウェア更新の機能を利用できない場合があります。

ソフトウェアの更新中は、移動しないでください。

OSアップデートを行うと、以前のバージョンへ戻すことはできません。

ソフトウェア更新が実行できない場合などについて

ソフトウェア更新に失敗すると、本製品が使用できなくなる場合があります。本製品が使用できなくなった場合は、故障紛失サポートセンターまでお問い合わせください。