お客さまに、より快適に、本製品をご利用いただく為、ご購入後も機能・操作性・セキュリティの向上を目的として、定期的にソフトウェアの更新による品質向上を行っております。
ソフトウェア更新が必要な場合、本製品では、自動的に最新ソフトウェアを取得し、深夜時間帯にソフトウェア更新を実施する場合がございます。
ソフトウェアの更新を行わない場合は、インターネット上のウィルスなどに感染する危険が高まったり、機能の改善や不具合の修正が反映されないままとなりますため、常に最新のソフトウェアに更新してご使用ください。
モバイルデータ通信を利用して本製品からインターネットに接続するとき、ご利用の回線のご契約内容に応じたデータ通信料が発生します。特にOSアップデートの場合、大容量のデータ通信が発生します。
ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客さまにご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップ／au Styleもしくはお客さまセンター（157／通話料無料）までお問い合わせください。また、本製品をより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要な本製品をご利用のお客さまに、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。
十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗することがあります。
電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ソフトウェア更新に失敗することがあります。
更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。
ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
海外利用中は、ソフトウェア更新の機能を利用できない場合があります。
ソフトウェア更新に失敗すると、本製品が使用できなくなる場合があります。本製品が使用できなくなった場合は、auショップ／au Styleもしくはトヨタ au取扱店（一部ショップを除く）にお持ちください。
Wi-Fi®回線を利用したインターネット経由で、本製品の設定メニューから直接更新ソフトウェアをダウンロードできます。
ホーム画面で画面を上にスライド→［設定］→［システム］→［詳細設定］→［システム アップデート］
以降は画面の指示に従って操作してください。
この情報は役に立ちましたか？
評価にご協力ください。