製品の故障を防ぎ、性能を十分に発揮できるようにお守りいただきたい事項です。よくお読みになって、正しくご使用ください。
本体、電池パック、充電用機器、SIMカード、周辺機器共通
本製品に無理な力がかからないように使用してください。多くのものが詰まった荷物の中に入れたり、中で重い物の下になったりしないよう、ご注意ください。衣類のポケットに入れて座ったりするとディスプレイ、内部基板などの破損、故障の原因となります。
また、外部接続器を外部接続端子に差した状態の場合、コネクタ破損、故障の原因となります。外部に損傷がなくても保証の対象外となります。
本製品の防水性能（IPX5、IPX8相当）／防塵性能（IP6X）を発揮するために、背面カバーやUSBカバーをしっかりと取り付けた状態で、ご使用ください。
ただし、すべてのご使用状況について保証するものではありません。本製品内部に水を浸入させたり、電池パックや指定の充電用機器（別売）、オプション品に水をかけたりしないでください。雨の中や水滴が付いたままで背面カバーの取り付け／取り外し、USBカバーの開閉は行わないでください。水が浸入して内部が腐食する原因となります。
調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となります。
下記については、極端な高温・低温・多湿の場所では使用しないでください。
（周囲温度5℃～35℃、湿度35％～90％の範囲内でご使用ください。ただし、－21℃～50℃であれば一時的な使用は可能です。）
本製品本体
電池パック・SIMカード（本製品本体装着状態）
下記については、極端な高温・低温・多湿の場所では使用しないでください。
（周囲温度5℃～35℃、湿度35％～85％の範囲内でご使用ください。）
充電用機器
周辺機器
ほこりや振動の多い場所では使用しないでください。故障の原因となります。
外部接続端子、ワイヤレス充電アンテナ接続端子、充電接点部をときどき乾いた綿棒などで掃除してください。汚れていると接触不良の原因となる場合があります。また、このとき強い力を加えてそれぞれの接続端子を変形させないでください。
お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。またシンナー、ベンジン、洗剤、ガラスクリーナーなどで拭くと、外装の印刷が消えたり、故障したりする原因となります。
柔らかい布にイソプロピルアルコール、エタノール、次亜塩素酸ナトリウムを付け拭くことができます。
お手入れのしかたについて詳しくは「お手入れのしかた」をご参照ください。
一般電話・テレビ・ラジオをお使いになっている近くで使用すると影響を与える場合がありますので、なるべく離れてご使用ください。
充電中など、ご使用状況によっては本製品が温かくなることがありますが異常ではありません。
電池パックは電源を切ってから取り外してください。電源を切らずに電池パックを取り外すと、保存されたデータが変化・消失するおそれがあります。
腐食性の薬品のそばや腐食性ガスの発生する場所に置かないでください。故障の原因となります。
屋外で雷鳴が聞こえたときは使用しないでください。落雷・感電のおそれがあります。
必ず指定の周辺機器をご使用ください。指定の周辺機器以外を使用した場合、故障の原因となります。
電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に入れないでください。故障の原因となります。
お客さまによる分解や改造、修理をしないでください。故障の原因となります。また、本製品の改造は電波法および電気通信事業法違反になります。
外部接続端子をショートさせないため、指などの身体の一部や導電性異物（金属片・鉛筆の芯など）が触れたり、それらの異物が内部に入ったりしないようにしてください。故障の原因となります。
充電中に濡れた場合には直ちに指定の充電用機器（別売）の電源プラグを抜いてください。
自動車・原動機付自転車・自転車運転中や歩きながらの使用はしないでください。自動車・原動機付自転車運転中の使用は法律で禁止されています。また、自転車運転中の携帯電話の使用も法律などで罰せられる場合があります。
かばんの中や布団などで覆われた状態での使用や充電は故障の原因となります。
指定の充電用機器（別売）や外部機器などをお使いになるときは、接続する端子に対してコネクタをまっすぐに抜き差ししてください。正しい方向で抜き差ししないと、故障の原因となります。
カメラのレンズに直射日光などを長時間あてないようにしてください。故障の原因となります。
直射日光の当たる場所（自動車内など）や高温になる場所、極端に低温になる場所、湿気やほこりの多い場所で使用、保管、放置しないでください。故障の原因となる場合があります。
ぐらついた台の上や傾いた場所など、不安定な場所には置かないでください。充電中やバイブレータ設定中は特にご注意ください。落下して、故障などの原因となります。
本製品を充電する際は、たこ足配線などでコンセントや配線器具の定格を超えて使用しないでください。
本体について
強く押す、叩くなど故意に強い衝撃をディスプレイに与えないでください。傷の発生や破損の原因となる場合があります。
本製品のディスプレイ表面部は、ハイブリッドシールドで保護されております。ハイブリッドシールドの表面部のシート（正面スクリーン）をはがして使用すると、機能に影響を及ぼす場合があるためはがさないでください。
ボタンやディスプレイの表面に爪や鋭利な物、硬い物などを強く押し付けないでください。傷の発生や破損の原因となります。
改造された本製品は絶対に使用しないでください。改造された機器を使用した場合は電波法および電気通信事業法に抵触します。
本製品は電波法に基づく特定無線設備の技術基準適合証明等、および電気通信事業法に基づく端末機器の技術基準適合認定等を受けており、その証として、「技適マーク
」が本製品内で確認できるようになっております。
ホーム画面を上にスワイプ→［設定］→［デバイス情報］→［認証情報］
本製品内部の改造を行った場合、技術基準適合証明などが無効となります。技術基準適合証明などが無効となった状態で使用すると、電波法および電気通信事業法に抵触しますので、絶対に使用されないようにお願いいたします。
磁気カードやスピーカー、テレビなど磁力を有する機器を本製品に近づけると故障の原因となる場合がありますのでご注意ください。
強い磁気を近づけると誤動作の原因となります。
キャッシュカード・クレジットカード・プリペイドカードなどの磁気カードを近づけないでください。記録内容が消失する場合があります。
ポケットやかばんなどに収納するときは、ディスプレイが金属などの硬い部材に当たらないようにしてください。傷の発生や破損の原因となります。また金属などの硬い部材がディスプレイに触れるストラップは、傷の発生や破損の原因となる場合がありますのでご注意ください。
寒い場所から急に暖かい場所に移動させた場合や、湿度の高い場所、エアコンの吹き出し口の近くなど温度が急激に変化するような場所で使用された場合、本製品内部に水滴が付くことがあります（結露といいます）。このような条件下でのご使用は湿気による腐食や故障の原因となりますのでご注意ください。
カメラのレンズやディスプレイの内側が温度や湿度などの使用環境によってくもる（結露する）ことがあります。本製品の故障や不具合ではありません。
カメラのレンズやディスプレイの内側が結露しやすい環境について
以下のような温度の変化が大きい環境、または湿度が高い環境では、レンズやディスプレイの内側がくもる（結露する）場合があります。
気温の高い陸上から急に水温の低い水中に持ち込む
寒い場所から屋内などの温かい場所に持ち込む
湿度が高い環境でUSBカバーなどを開閉する
microSDメモリカードのデータ書き込み中や読み出し中に、振動や衝撃を与えたり、電池パックを取り外したり、電源を切ったりしないでください。データの消失・故障の原因となります。
背面カバー裏側のワイヤレス充電アンテナ部をはがさないでください。ワイヤレス充電アンテナ部をはがすと、ワイヤレス充電ができなくなります。
光センサーを指でふさいだり、光センサーの上にシールなどを貼ったりすると、周囲の明暗に光センサーが反応できずに、正しく動作しない場合がありますのでご注意ください。
近接センサーの上にシールなどを貼ると、センサーが誤動作し着信中や通話中にディスプレイの表示が常に消え、操作が行えなくなる場合がありますのでご注意ください。
近接センサーが汚れていると、誤動作の原因となります。その場合は柔らかい布でセンサー部を乾拭きしてください。
背面カバーを外したまま使用しないでください。また、放置・保管しないでください。内部にほこりなどの異物が入ると故障の原因となります。
通常はUSBカバーなどを閉めた状態で使用してください。カバーを閉めずに使用すると、ほこり・水などが入り故障の原因となります。
本製品内のSIMカードやmicroSDメモリカードの挿入口に液体、金属体などの異物を入れないでください。故障の原因となります。
落下させる、投げつける、踏みつけるなどの強い衝撃を与えないでください。故障の原因となります。
砂浜などの上に直に置かないでください。送話口（マイク）、受話部（レシーバー）、スピーカー部などに砂などが入り音が小さくなったり、本製品本体内に砂などが混入したりすると故障の原因となります。
タッチパネルについて
タッチパネルは指で軽く触れるように設計されています。指で強く押したり、先のとがったもの（爪／ボールペン／ピンなど）を押し付けたりしないでください。
以下の場合はタッチパネルに触れても動作しないことがあります。また、誤動作の原因となりますのでご注意ください。
爪の先での操作
異物を操作面に乗せたままでの操作
シート類（市販の保護フィルムや覗き見防止シートなど）やシールなどを貼っての操作
ディスプレイ表面が汚れていると、誤動作の原因となります。その場合は柔らかい布でディスプレイ表面を乾拭きしてください。
ディスプレイにシールやシート類（市販の保護フィルムや覗き見防止シートなど）を貼ると、タッチパネルが正しく動作しない原因となる場合があります。
タッチパネルに金属などの導電性物質が近づいた場合、タッチパネルが誤動作する場合がありますのでご注意ください。
手袋を着用した状態でのタッチ操作が可能ですが、手袋の厚み・素材によってはタッチ操作がしづらい場合があります。
手袋に水滴が付着している状態でタッチ操作ができない場合は、水滴を拭き取ってください。
指先がフィットしていない手袋でのタッチ操作ができない場合は、指の腹をディスプレイに当てるように操作してください。
手袋を着用した状態でのタッチ操作と素手のタッチ操作を同時に行った時は素手のタッチ操作を優先します。
有機ELディスプレイについて
有機ELディスプレイは、同じ画像を長く表示したり、ディスプレイ照明の明るさを周りの環境より必要以上に明るい設定にしたり、極端に長く使用したりすると部分的に明るさが落ちたり、色が変化する場合があります。これは、有機ELディスプレイの特性によるもので故障ではありません。
有機ELディスプレイは非常に高度な技術で作られており、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素などが存在することがあります。また見る方向によってすじ状の色むらや明るさのむら、色の変化が見える場合があります。これらは、有機ELディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。あらかじめご了承ください。
有機ELディスプレイに長時間直射日光を当てたままにすると故障の原因となります。窓際や屋外に置くときはご注意ください。
電池パックについて
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（本製品の電池パックは、リチウムイオン電池です。） 電池パックはお買い上げ時には、十分充電されていません。充電してからお使いください。また、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に充電してください。 |
夏期、閉めきった（自動車）車内に放置するなど、極端な高温や低温環境では電池パックの容量が低下し、ご利用できる時間が短くなります。また、電池パックの寿命も短くなります。できるだけ、常温でお使いください。
長時間使用しない場合は、本体から電池パックを外し、高温多湿を避けて保管してください。
電池パックは、ご使用条件により寿命が近づくにつれて膨れる場合があります。これはリチウムイオン電池の特性であり、安全上の問題はありません。
電池パックは消耗品です。充電しても使用時間が極端に短いときや電池パックが膨れているときなど、機能が回復せず劣化している場合には寿命ですのでご使用をおやめになり、指定の新しい電池パックをお買い求めください。なお、寿命は使用状態などにより異なります。
破損や液漏れした電池パックを使用しないでください。故障原因となる場合があります。
電池パックを水などで濡らさないでください。電池パックが濡れると故障の原因となります。誤って水などに落としたときは、直ちに電源を切り、電池パックを外して、au Style／auショップもしくは故障紛失サポートセンターまでご連絡ください。また、濡れた電池パックは充電をしないでください。
充電用機器について
指定の充電用機器（別売）の電源コードをアダプタ本体に巻きつけないでください。また、指定の充電用機器（別売）のプラグやコネクタと電源コードの接続部を無理に曲げたりしないでください。指定の充電用機器（別売）やUSB接続ケーブルのコードの上に重いものをのせたり、引っ張るなど無理な力を加えたりしないでください。故障の原因となります。
指定の充電用機器（別売）の電源プラグをコンセントから抜くときは、電源プラグを持って抜いてください。ケーブルを引っ張るとケーブルが損傷するおそれがあります。
ワイヤレス充電について
ワイヤレス充電台（市販品）や本体背面に、金属製のもの（金属を含む材質のシールなど）を貼り付けないでください。故障の原因となります。
充電完了時にワイヤレス充電台（市販品）のインフォメーションLED等が点灯したままになりますが、異常ではありません。
満充電付近において、充電完了前に充電が停止する場合があります。
充電完了前に充電が停止した場合は、充電をすぐに再開しない場合があります。
Qi規格対応製品によっては、充電開始・停止を繰り返す場合があります。
一定以上の温度となると、充電機能が停止したり、充電時間が長くなったりする場合がありますが、異常ではありません。温度が低下するまでお待ちください。
安定した水平な場所に、ワイヤレス充電台（市販品）を置いて充電してください。
ワイヤレス充電時は、本体のバイブレータ機能をオフにしてください。本体が振動により動き、充電が完了できなかったり、落下したりするおそれがあります。
充電する場合は、本製品に装着しているケース、カバー、シート類（市販の保護フィルムや覗き見防止シートなど）、シールなどは取り外してください。
ワイヤレス充電台（市販品）や本体が濡れていないか確認してください。
本体に別売のACアダプタやUSB Type-Cケーブルを接続している状態でワイヤレス充電をしないでください。
充電する本製品とワイヤレス充電に対応した機器同士を近づけないでください。充電する本製品を正しく検出できず、充電できない場合があります。
テレビやラジオなどに雑音が入る場合は、テレビやラジオなどからなるべく離れた場所でご使用ください。
Qi規格対応製品によっては、充電中に着信しない場合があります。
Qi規格対応製品によっては、おサイフケータイ®機能との相互干渉により充電開始できない場合があります。
ワイヤレス充電時に本体のアプリケーションなどが動作すると、充電完了しない場合があります。
ワイヤレス充電台（市販品）に置かれている間は、本体が温かくなる場合がありますが、異常ではありません。
ワイヤレス充電台（市販品）で充電中、通信品質などの受信状態が悪くなることがあります。
充電時は、ワイヤレス充電台（市販品）と本体を動かさないでください。
充電完了後でも、本体を長時間放置している場合は、電池残量が減少している場合があります。
ワイヤレス充電時に本製品とワイヤレス充電台（市販品）の間にクレジットカード、非接触型ICカードなどを挟まないでください。充電ができなかったり、充電中に加熱するなどして本製品やカードが故障、破損するおそれがあります。
SIMカードについて
SIMカードの取り外し、および挿入時には、必要以上に力を入れないようにしてください。ご使用になる製品への挿入には必要以上の負荷がかからないようにしてください。
他のICカードリーダー／ライターなどに、SIMカードを挿入して故障した場合は、お客さまの責任となりますのでご注意ください。
SIMカードにシールなどを貼らないでください。
変換アダプタを取り付けたSIMカードを挿入しないでください。故障の原因になります。
SIMカードに損傷を与えるようなこと（高温の場所での使用、火中投下、金属部への異物の接触、衝撃を与える、曲げたり荷重をかけたりする、濡らすなど）はしないでください。データの消失や故障の原因となります。
カメラ機能について
大切な撮影などをするときは、事前に試し撮りをし、画像を再生して正しく撮影されていることをご確認ください。
撮影が禁止されている場所では撮影しないでください。
著作権・肖像権について
お客さまが本製品で撮影・録音したデータやインターネット上からダウンロードなどで取得したデータの全部または一部が、第三者の有する著作権で保護されている場合、私的使用目的の複製や引用など著作権法上認められた場合を除き、著作権者に無断で複製、頒布、公衆送信、改変などはできません。
また、他人の肖像や氏名を無断で使用・改変などをすると肖像権の侵害となるおそれがありますので、そのようなご利用もお控えください。
なお、実演や興行、展示物などでは、私的使用目的であっても、撮影・録音を制限している場合がありますのでご注意ください。
撮影した静止画などをインターネット・ホームページなどで公開する場合は、著作権や肖像権に十分ご注意ください。
本製品の記録内容の控え作成のお願い
ご自分で本製品に登録された内容や、外部から本製品に取り込んだ内容で、重要なものは控えをお取りください。本製品のメモリは、静電気・故障などの不測の要因や、修理・誤った操作などにより、記録内容が消えたり変化したりする場合があります。
FCC認証情報
本製品は、Federal Communications Commission（FCC）の認証を受けています。
本製品のFCC IDはJOYEB1157です。
また、以下の方法でも確認できます。
確認方法：
ホーム画面を上にスワイプ→［設定］→［デバイス情報］→［認証情報］
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