My au (auお客さまサポート)

My auを利用する

月々のご請求金額やご利用状況などを簡単に確認できるほか、 My auのWebサイトへアクセスして、 料金プランやオプションサービスなどの申し込み・変更手続きができます。

  • 利用方法などの詳細については、 My auアプリ起動中に[MENU]→[本アプリについて]→[ヘルプ]と操作してMy auのヘルプをご参照ください。

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ホーム画面→[My au]

My auのトップ画面が表示されます。

  • 初めて起動したときは画面の指示に従ってログインしてください。

  • 「端末管理アプリ」 を有効にする画面や利用規約が表示された場合は、 内容をご確認の上、 画面の指示に従って操作してください。

    「端末管理アプリ」 を有効にすることで、 本製品を盗難・紛失された場合に、 お客さまセンターから遠隔操作でロックする機能をご利用いただけます。

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確認する項目を選択する

現在のご利用状況、 ご請求金額、 ご契約内容の確認や、 各種お手続きができます。

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